System Engineer - IT Operations & Helpdesk (m/w/d)

09 juin 2026
80 – 100%
Durée indéterminée
allemand (Courant)
Wil

À propos de cette offre

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

System Engineer - IT Operations & Helpdesk (m/w/d)

Unser ROCKEN Partner bietet über 60 Jahre Erfahrung als Logistikdienstleister. Das Unternehmen ist in der Region St. Gallen verankert. Als Unternehmen legt unser Partner wert auf Erfahrung, Qualität und Flexibilität.

Rolle:

Technik begeistert dich - und Menschen auch. Du findest es spannend, wenn du morgens ein Netzwerkproblem löst und nachmittags einen User durch eine knifflige Situation begleitest. Diese Stelle bietet dir genau diese Abwechslung, gepaart mit echter Entwicklungsperspektive in einem modernen IT-Umfeld.

Verantwortung:

Kompetente Unterstützung von Anwenderinnen und Anwendern im 1st- und 2nd-Level-Support mit hohem Lösungsanspruch

Aktive Übernahme der Dispatcher-Funktion: Triage, Priorisierung und Zuweisung von Anfragen im Ticketsystem

Saubere Dokumentation von Lösungswegen und Systemkonfigurationen in Jira und Confluence

Mitarbeit im laufenden Betrieb und Monitoring von Microsoft-365-Umgebungen, Azure, Active Directory und VMware

Betreuung und Verwaltung moderner Workplace-Lösungen inkl. Intune-basiertem Mobile Device Management

Unterstützung bei IT-Projekten in den Bereichen Workplace, Infrastruktur und Cloud

Technische Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereichen und dem IT-Team

Eigenverantwortliches Einbringen von Verbesserungsideen im Systemumfeld

Qualifikationen:

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbarer Einstieg über Praxiserfahrung

Nachgewiesene Erfahrung im IT-Support oder in der Systemtechnik

Solide Grundkenntnisse in Microsoft 365, Windows-Clients und Active Directory

Azure, Intune oder MDM-Erfahrung sowie Kenntnisse in Jira/Confluence sind ein klares Plus

Strukturierte, serviceorientierte Persönlichkeit mit Lernbereitschaft und Eigeninitiative

Kommunikationsstärke und echte Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Anwendergruppen

Benefits:

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

Beteiligung oder Übernahme Parkplatz

Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Wil

Kontakt

Joshua de Boers,
+41443852112

System Engineer - IT Operations & Helpdesk (m/w/d)

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