Trading Application Support / Business Analyst - Spécialiste FX (H/F/X)

Support applicatif et opérationnel

• Assurer un rôle d’expert technique et applicatif auprès des équipes de trading pour les problématiques liées aux systèmes de trading.

• Recueillir les demandes, incidents et questions des utilisateurs et prioriser leur traitement.

• Analyser et résoudre les incidents niveau 1 et niveau 2, documenter les causes et les solutions.

• Collaborer avec les équipes de développement pour la résolution des incidents complexes et l’amélioration des applications.

• Maintenir et mettre à jour la documentation technique et les procédures opérationnelles.

• Proposer et mettre en œuvre des améliorations de processus afin d’optimiser l’efficacité opérationnelle et l’automatisation.

Gestion des systèmes de trading

• Participer au cycle de vie des applications : tests des nouvelles versions, gestion des changements et formation des utilisateurs.

• Installer et configurer les plateformes de trading selon les besoins métiers, dans les environnements de test et de production.

• Coordonner les interventions avec les éditeurs de solutions, brokers et plateformes de marché.

• Assurer la continuité et la fiabilité des systèmes utilisés par la salle des marchés.

Collaboration métier et gestion des risques

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de trading et le Risk Office afin de garantir une gestion appropriée des risques opérationnels, de marché et de contrepartie.

• Identifier les points de risque dans les flux de trading et contribuer à leur réduction ou à leur monitoring.

Contribution aux projets FX

• Participer aux projets liés aux activités FX.

• Réaliser des analyses fonctionnelles et accompagner les initiatives d’évolution des outils.

• Collaborer étroitement avec le Product Owner FX et les équipes IT.