Mécanicien poids lourds au service client 100 % (h/f/d)

Quelle est ma fonction ?

• Administration du logiciel de service client et son développement

• Réception des demandes techniques de nos conductrices et conducteurs

• Coordination des rendez-vous MFK

• Réception et planification des entretiens et réparations en collaboration avec la direction de l’atelier

• Réception et planification des entretiens et réparations pour conteneurs et récipients

• Coordination entre les répartitions et l’atelier

• Coordination et tâches simples dans l’entretien des moyens de communication numériques de nos camions ainsi que leur retour et distribution

• Livraisons et transferts de véhicules

• Commandes journalières en coordination avec la direction de l’atelier

• Gestion des sinistres et traitement de tous les dommages et réparations

Que me faut-il pour réussir ?

• Un apprentissage réussi en tant que mécanicien poids lourds, mécanicien-monteur poids lourds ou mécanicien agricole

• Formation continue dans votre domaine professionnel

• Expérience professionnelle en diagnostic, montage et travaux de réparation sur poids lourds ainsi que sur superstructures et équipements

• Expérience professionnelle dans le domaine du service client

• Atout : expérience avec les marques Iveco et Scania

• Idéalement un permis de conduire valide C/CE

• Talent organisationnel amical

• Joie de coordonner

• Joie de travailler en équipe

• Très bonnes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit

• Connaissances utilisateur de Word, Excel et Windows

Langues
Allemand : C2 - niveau langue maternelle

Lieu de travail
Lenzburg

Numéro de poste
VA-UFP-2NT