Wil
Ingénieur Services Gérés Infrastructure (h/f/d)
- 18 août 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant), anglais (Courant)
- Wil
À propos de cette offre
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose des services de recherche de cadres et de conseil en gestion des talents, afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Ingénieur Services Gérés Infrastructure (h/f/d)
Salaire - CHF105'000 - 125'000La transformation digitale nécessite plus que de la technologie - elle nécessite des personnes qui allient stratégie, innovation et mise en œuvre. Notre partenaire Rocken est un réseau agile de prestataires de services TIC spécialisés, accompagnant les entreprises à travers toutes les phases de la transformation digitale. Des infrastructures cloud à la cybersécurité en passant par les applications métier - ici naissent des solutions globales avec une véritable valeur ajoutée. L'équipe travaille en étroite collaboration avec des clients de différents secteurs et combine savoir-faire technique et conseil pratique. Des processus décisionnels courts, une collaboration partenariale et une réelle liberté de création caractérisent le quotidien. Prêt à façonner activement l'avenir digital ? Notre partenaire Rocken se réjouit de faire les prochaines étapes avec vous.
Rôle :
Dans l'exploitation des services gérés, la fiabilité compte plus que le spectacle. C'est précisément là votre force. Vous maintenez les infrastructures clients en fonctionnement et traitez rapidement les demandes et incidents. Vous surveillez les environnements réseau et pare-feu et détectez tôt les anomalies. Vous utilisez les fenêtres de maintenance de manière planifiée pour les mises à jour et améliorations. L'échange avec les équipes d'ingénierie garantit des solutions durables.
Responsabilités :
Vous êtes responsable de l'exploitation des infrastructures clients dans le cadre des services gérés
Vous traitez de manière approfondie les demandes de service, incidents, problèmes et changements
Vous vous coordonnez étroitement avec les équipes d'ingénierie
Vous planifiez et réalisez les travaux de maintenance dans les environnements clients et internes
Vous exploitez les systèmes de surveillance et de gestion des événements
De plus, vous recueillez les besoins des clients et les transmettez à l'organisation commerciale
Qualifications :
Vous avez de l'expérience en tant que support informatique au 2e/3e niveau ou en tant que technicien système
Vous possédez une expertise dans l'exploitation et la surveillance des infrastructures LAN, WLAN et pare-feu
Vous travaillez de manière structurée, fiable et orientée solution
Vous gardez une vue d'ensemble même avec des tâches parallèles
Vous appréciez le travail en équipe et le contact avec les clients
Vous maîtrisez bien l'allemand et disposez de connaissances techniques en anglais
Avantages :
- Cantine, allocations repas et réductions
- Horaires de travail flexibles
- Participation ou prise en charge du parking
- Possibilités attrayantes de formation continue et de développement
- Culture d'entreprise ouverte
- Équipe expérimentée et dynamique
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Wil
Contact
Durim Ibrahimi,
+41443852136
