Technicien support ICT (h/f/d) 100 %

Avosano AG

Le groupe Avosano est une entreprise suisse spécialisée dans le commerce de gros pharmaceutique et le pré-wholesale pharmaceutique. Il propose des services efficaces, de haute qualité et innovants tout au long de la chaîne d'approvisionnement pharmaceutique, sur l'ensemble du territoire suisse. Le groupe Avosano emploie au total 750 collaborateurs sur 3 sites, à travers ses deux filiales : Avosano SA (distribution pharmaceutique en gros) et Avosano Industrie Service SA (pré-wholesale pharmaceutique).

Pour notre site de Puidoux VD, nous recherchons une personne motivée pour occuper le poste de

Technicien support ICT (h/f/d) 100 %

Les défis que tu relèveras

• Assurer le bon fonctionnement des opérations ICT sur le site

• Installer et gérer les postes de travail (ordinateurs portables, écrans, appareils mobiles, imprimantes, etc.)

• Fournir un support de 1er et 2e niveau aux collaborateurs, sur site et à distance

• Analyser et traiter les incidents et demandes de service via le système de tickets

• Installer, maintenir et assurer le support des infrastructures serveurs, cloud et réseau

• Administrer les environnements Microsoft (Active Directory, Exchange, M365)

• Gérer les utilisateurs et les droits d'accès

• Coordonner les prestataires externes

• Participer aux projets ICT

• Documenter les systèmes et les processus

Ce qui te démarque des autres

• Formation technique de base en informatique ou qualification équivalente

• Expérience pratique dans le support et les infrastructures IT

• Esprit analytique et approche orientée solutions

• Sens de l'organisation et capacité à prioriser

• Sens des responsabilités et mentalité proactive (« hands-on »)

• Des connaissances en allemand (minimum B1) et en anglais (minimum B1) constituent un atout

• Aisance dans la communication avec les interlocuteurs internes

Pourquoi nous rejoindre

• Un environnement de travail dynamique : moderne, varié et stimulant "” avec des missions qui te challengent et ouvrent de nouvelles perspectives chaque jour

• Un rôle actif dans l'amélioration continue : avec AvosanoIdee, tu peux proposer tes idées, mettre en œuvre des améliorations et optimiser le quotidien
  → Et surtout : ton engagement est reconnu

• Une équipe qui évolue ensemble : collaboration avec des collègues engagés et un management qui soutient activement ton développement

• Flexibilité adaptée à ton quotidien : horaires flexibles et possibilités de télétravail pour concilier vie professionnelle et privée

• Du temps pour toi : minimum 5 semaines de vacances, avec possibilité de congé non payé

• Confort au travail : parking gratuit sur place et cafétéria avec repas à prix avantageux

• Des avantages supplémentaires : rabais sur notre assortiment de grossiste ainsi que chez certains partenaires

Faisons le prochain pas ensemble. Nous nous réjouissons de recevoir ta candidature.