Agent de centre d'appels sortant B2C / B2B 50 - 100% (h/f/d)

Quelle est ma fonction ?

Notre client recherche un agent de centre d'appels dynamique pour le secteur sortant B2C / B2B. Dans ce poste, vous êtes la voix de l'entreprise et vous excellez dans la prise de contact téléphonique avec les clients ! Vous menez des conversations de vente de manière décontractée et confiante, conseillez les clients potentiels sur différents produits et créez une première impression exceptionnelle grâce à votre charme. Avec votre attitude détendue et convaincante, vous dynamisez le téléphone et atteignez facilement vos objectifs. Prêt à briller grâce à votre puissance communicative ?

De quoi ai-je besoin pour réussir ?

• Première expérience dans la vente téléphonique ou le service client

• Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit (schweizerdeutsch)

• Excellentes compétences en communication et assurance au téléphone

• Talent commercial et plaisir à interagir avec les gens

• Méthode de travail orientée objectifs et autonome

• Résistance au stress et capacité de persuasion

• Connaissances informatiques de base

• Disponibilité pour au moins 3 soirées entre 17h00 et 20h00 ainsi que 2 samedis par mois entre 09h00 et 15h00

• Démarrage fin janvier, début février

Quels sont mes avantages ?

• Salaire de base attractif plus commissions liées à la performance

• Formation complète et formations régulières

• Possibilité de télétravail après une formation réussie

• Poste moderne avec équipement technique actuel

• Ambiance de travail agréable dans une équipe dynamique

• Hiérarchies plates et prises de décision rapides

• Bonnes possibilités d'évolution et de promotion

• Boissons gratuites et événements d'équipe réguliers

Qu'est-ce qui caractérise l'entreprise ?

Notre client est une entreprise établie dans le domaine du télémarketing et du service client avec une longue expérience. Avec un centre d'appels moderne et des approches innovantes, l'entreprise propose des solutions sur mesure pour différents secteurs. Les employés apprécient particulièrement l'ambiance de travail collégiale, la communication ouverte et la reconnaissance de chacun. La formation continue et le développement personnel sont au cœur des priorités pour réussir ensemble.

Langues
Allemand : C2 - niveau natif
Italien : A2 - connaissances de base

Lieu de travail
Zurich

Numéro de référence
VA-E7U-EFU