Conseiller Architecte (h/f/d) Produits de Consommation et Industries de Détail, Conseil Client Suisse

Nous aidons le monde à mieux fonctionner

Chez SAP, nous vous permettons de donner le meilleur de vous-même. Notre culture d'entreprise est axée sur la collaboration et une passion partagée pour aider le monde à mieux fonctionner. Comment ? Nous nous concentrons chaque jour sur la construction des bases de demain et la création d'un lieu de travail qui embrasse les différences, valorise la flexibilité et est aligné sur notre travail axé sur un but et tourné vers l'avenir. Nous offrons un environnement d'équipe hautement collaboratif et bienveillant, avec un fort accent sur l'apprentissage et le développement, la reconnaissance de vos contributions individuelles et une variété d'options de bénéfices parmi lesquelles vous pouvez choisir.

Conseiller Architecte Produits de Consommation et Industries de Détail (h/f/d) Conseil Client Suisse

Lieu : Lausanne ou Zurich

Les Produits de Consommation et le secteur de la Détail (CP&R) font face à des défis tels que l'évolution des attentes des consommateurs, les perturbations de la chaîne d'approvisionnement et la demande d'expériences personnalisées. Des tendances telles que le commerce de détail omnicanal, les pratiques durables et la transformation numérique redéfinissent le paysage. SAP peut fournir des solutions intelligentes en tirant parti de technologies avancées telles que l'analyse prédictive pour optimiser les chaînes d'approvisionnement, améliorer l'engagement client et améliorer l'efficacité opérationnelle, y compris l'IA. Les plateformes intégrées de SAP permettent aux entreprises de s'adapter, d'innover et de prospérer sur un marché concurrentiel.

Ce que vous ferez :

Nous recherchons un leader ayant une connaissance approfondie de l'industrie CP&R pour soutenir nos grands clients d'entreprise en Suisse dans leur transformation numérique en concevant conjointement leurs futurs processus, en définissant les capacités requises et en dérivant l'architecture et la feuille de route appropriées. Vous inspirez les clients et les prospects à innover avec nous en rendant les avantages des capacités de SAP tangibles pour le client.

Le Conseiller Architecte (AA) travaille en étroite collaboration avec l'organisation des ventes de SAP et l'écosystème des partenaires pour définir la stratégie de compte. Les AA sont responsables de combler le fossé entre la stratégie commerciale du client et les solutions pertinentes en élaborant les architectures commerciales et de solutions à venir et en concevant une feuille de route de transformation au niveau de l'entreprise pour faciliter l'adoption par le client des architectures basées sur le Cloud. Ils sont des conseillers de confiance pour le client afin d'atteindre leur architecture d'entreprise SAP souhaitée. Votre succès repose sur votre compréhension des tendances qui façonnent l'industrie, votre connaissance du contexte de la situation actuelle de nos clients, votre connaissance de notre portefeuille de solutions et votre capacité à dériver une proposition de valeur convaincante pour le client. Vous devez être capable d'établir des relations avec des parties prenantes très différentes chez le client, à tous les niveaux hiérarchiques. Vous ne pouvez jamais réussir seul dans ce rôle, donc le travail d'équipe doit faire partie de votre ADN. Gérer la pression et gérer plusieurs engagements simultanément est quelque chose que vous savez gérer.

ATTENTES ET TÂCHES

• Apportez votre expertise en informatique, en affaires et/ou en architecture d'entreprise, avec des compétences acquises en conseil, développement commercial, ventes ou gestion de solutions montrant des résultats et un impact réussis sur plusieurs années dans des organisations de logiciels/IT.
• Suivez et comprenez les évolutions du marché dans l'industrie CP&R en Suisse et en Europe.
• Dirigez les engagements clés des clients dans l'industrie CP&R d'un point de vue architectural et devenez le conseiller de confiance pour vos clients.
• Engagez-vous avec des dirigeants et d'autres parties prenantes commerciales pour comprendre les exigences commerciales, la demande commerciale actuelle et future et les tendances de l'industrie et définir la valeur ajoutée de SAP.
• Mappez les capacités de solution SAP aux exigences des clients.
• Guide les clients dans la définition et la mise en œuvre d'une feuille de route de transformation vers un objectif commun.
• Défiez le client avec de nouvelles idées, inspirez et générez de la demande.
• Présentez les solutions et processus SAP et partenaires d'un point de vue industriel de bout en bout et appliquez les meilleures pratiques de processus commerciaux de haut niveau.
• En tant que membre clé de l'équipe de compte, définissez et exécutez la stratégie de compte basée sur les besoins commerciaux et les opportunités de solution incrémentales.
• Construisez un réseau solide au sein de la communauté de l'industrie CP&R de SAP.
• Maintenez et développez le réseau de partenaires pour définir et gérer des activités de mise sur le marché conjointes et des engagements clients.

Ce que vous apportez :

• Plus de 5 ans d'expérience pertinente en prévente, conseil, architecture, développement commercial et/ou expérience dans plusieurs fonctions commerciales chez des clients dans l'industrie CP&R.
• Expérience dans les processus commerciaux spécifiques à l'industrie, les ventes et les processus de vente, la gestion de projet, les cadres agiles, le travail d'équipe, la livraison de paquets de travail à fort volume et de courte durée.
• Master / MBA / Ph.D. : optionnel.
• Compétences linguistiques équivalentes en allemand, maîtrise de l'anglais. Les compétences en français / suisse allemand sont un avantage.
• Connaissance approfondie de la suite de solutions SAP, avec un arrière-plan CP&R.
• Connaissance de la gestion de l'architecture d'entreprise, de la méthodologie (par exemple, TOGAF) et des outils respectifs (par exemple, LeanIX) serait un plus.
• Expérience avérée de la conduite de résultats tangibles en architecture d'entreprise pour les clients.
• Excellentes compétences en présentation et en communication en allemand et en anglais.
• Une expérience de leadership fonctionnel et de gestion de projet est un avantage.
• Compétences interpersonnelles et en équipe avérées à tous les niveaux et idéalement dans des environnements multiculturels.
• Solide sens des affaires et compréhension de la stratégie commerciale et des solutions SAP, des partenaires, des marchés et de la concurrence.
• Solides compétences en résolution de problèmes et capacité à désamorcer des situations problématiques.
• Ouverture d'esprit et capacité à s'adapter rapidement à de nouvelles exigences.
• Excellente motivation pour l'exécution.
• Attitude prouvée de « je peux / je vais faire ».
• État d'esprit Cloud.

Rencontrez votre équipe :

Au cœur de notre mission, l'équipe des conseillers en architecture est dédiée à guider nos clients à travers leur parcours de transformation commerciale dans le cloud. Nos experts travaillent en collaboration pour fournir une valeur sur mesure et cohérente à chaque client, garantissant qu'ils obtiennent les meilleurs résultats de leurs investissements dans le cloud. Nous sommes passionnés par l'amélioration de l'expérience client de bout en bout. En nous concentrant sur l'amélioration de l'adoption et de la consommation des produits et services de SAP, nous aidons les clients à libérer tout le potentiel de leurs solutions technologiques. Ce qui distingue notre équipe, c'est notre compréhension approfondie du paysage industriel unique de chaque client. En parlant la langue de nos clients, nous construisons des bases de confiance et de crédibilité plus solides. Cela nous permet de nous engager avec eux de manière plus significative, en répondant aux besoins, défis et opportunités spécifiques à l'industrie. Plus nous comprenons nos clients, plus il devient facile de favoriser des relations durables qui entraînent une véritable transformation commerciale. Que ce soit pour aider les clients à surmonter des obstacles ou pour identifier de nouvelles avenues de croissance, l'équipe des conseillers en architecture s'engage à fournir de la valeur à chaque étape du processus.

Donnez le meilleur de vous-même

Les innovations de SAP aident plus de quatre cent mille clients dans le monde à travailler ensemble plus efficacement et à utiliser les informations commerciales plus efficacement. Connue à l'origine pour son leadership dans les logiciels de planification des ressources d'entreprise (ERP), SAP a évolué pour devenir un leader du marché dans les logiciels d'application commerciale de bout en bout et les services connexes pour les bases de données, l'analyse, les technologies intelligentes et la gestion de l'expérience. En tant qu'entreprise cloud avec deux cents millions d'utilisateurs et plus de cent mille employés dans le monde, nous sommes axés sur un but et tournés vers l'avenir, avec une éthique d'équipe hautement collaborative et un engagement envers le développement personnel. Que ce soit en connectant des industries, des personnes ou des plateformes mondiales, nous veillons à ce que chaque défi obtienne la solution qu'il mérite. Chez SAP, vous pouvez donner le meilleur de vous-même.

Nous gagnons avec l'inclusion

La culture d'inclusion de SAP, son accent sur la santé et le bien-être, et ses modèles de travail flexibles aident à garantir que tout le monde - indépendamment de son origine - se sente inclus et puisse donner le meilleur de lui-même. Chez SAP, nous croyons que nous sommes renforcés par les capacités et les qualités uniques que chaque personne apporte à notre entreprise, et nous investissons dans nos employés pour inspirer la confiance et aider chacun à réaliser son plein potentiel. Nous croyons finalement en la libération de tous les talents et en la création d'un monde meilleur et plus équitable.

SAP est fier d'être un lieu de travail offrant l'égalité des chances et est un employeur d'action affirmative. Nous sommes engagés envers les valeurs de l'égalité des chances en matière d'emploi et fournissons des aménagements d'accessibilité aux candidats ayant des handicaps physiques et/ou mentaux. Si vous êtes intéressé par une candidature chez SAP et avez besoin d'un aménagement ou d'une assistance spéciale pour naviguer sur notre site Web ou pour compléter votre candidature, veuillez envoyer un e-mail avec votre demande à l'équipe des opérations de recrutement : Careers@sap.com

Pour les employés de SAP : Seuls les rôles permanents sont éligibles au programme de recommandation des employés de SAP, conformément aux règles d'éligibilité établies dans la politique de recommandation de SAP. Des conditions spécifiques peuvent s'appliquer pour les rôles en formation professionnelle.

EOE AA M/F/Vet/Disability :

Les candidats qualifiés recevront une considération pour l'emploi sans égard à leur âge, race, religion, origine nationale, ethnicité, âge, sexe (y compris la grossesse, l'accouchement, etc.), orientation sexuelle, identité ou expression de genre, statut de vétéran protégé ou handicap.

Les candidats retenus pourraient être tenus de subir une vérification des antécédents avec un fournisseur externe.

ID de la demande : 419848 | Domaine de travail : Prévente | Voyage prévu : 0 - 50 % | Statut de carrière : Professionnel | Type d'emploi : Temps plein régulier | Lieux supplémentaires : #LI-Hybrid.

Segment de poste : Technologie de l'information, Architecture IT, Cloud, Développeur, ERP, Technologie

Zürich-Flughafen, Zurich, CH, 8058