IWB Industrielle Werke Basel
Basel
Hier
Technicienne support réseau (tous)
- 20 février 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- Basel
Résumé de l'emploi
Rejoignez IWB, leader en énergie et télécommunications à Bâle. Profitez d'une culture d'entreprise innovante et d'un environnement dynamique.
Tâches
- Assurez le support 1st-Level en tant que fournisseur d'accès Internet.
- Effectuez des mises en service et gérez les modifications et résiliations.
- Surveillez les réseaux, analysez les erreurs et résolvez les pannes.
Compétences
- Formation en informatique ou en télécommunications, avec une spécialisation.
- Maîtrise des technologies réseau, Windows et Microsoft 365.
- Compétences en anglais et allemand, permis de conduire valide.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Attendez-vous à des tâches passionnantes :
- Dans notre division Télécom, où nous agissons en tant que fournisseur d'accès Internet, prendre en charge les tâches de support de 1er niveau et gérer les opérations quotidiennes liées à l'expansion et à la maintenance du réseau.
- Effectuer les mises en service sur site chez le client et traiter les résiliations ainsi que les modifications.
- Surveiller les réseaux, analyser les erreurs et résoudre les pannes.
- Connecter et tester les équipements actifs tels que les switches, routeurs, OLT et CPE.
- Créer et documenter de manière autonome les configurations de base.
Avec cela, vous nous rendez encore meilleurs :
- La technologie réseau vous passionne, vous maîtrisez Windows et Microsoft 365 au quotidien et des connaissances en Linux vous font progresser.
- Votre bagage de formation comprend un diplôme d'informaticien/ne, télématicien/ne, électricien/ne ou similaire, idéalement complété par une formation continue.
- Les personnes, clients et clientes sont au centre de vos préoccupations.
- Maîtrise de l'allemand au niveau langue maternelle ainsi qu'excellentes compétences en anglais.
- Vous possédez un permis de conduire catégorie B et êtes prêt(e) à participer au service de garde ainsi qu'aux interventions sur site.
Mobilité
- demi-tarif gratuit des CFF
- abonnement U de TNW comme JobTicket
- participation au GA des CFF
- utilisation des véhicules et vélos électriques IWB pour les déplacements professionnels
IWB approvisionne la région de Bâle. En énergie. En eau. En télécom. En mobilité électrique. En Suisse, IWB est la première adresse pour une énergie respectueuse du climat.