Superviseur des installations

À propos de cette offre

Superviseur des installations

ID de l'offre

258411

Publié le

28-avr-2026

Ligne de service

Segment GWS

Type de poste

Temps plein

Domaines d'intérêt

Gestion des installations

Lieu(x)

Bâle - Bâle-Ville - Suisse

CBRE Global Workplace Solutions fournit des services intégrés de gestion des installations sur tous les continents avec plus de 60 000 employés. En Suisse, la division GWS offre des services techniques, infrastructurels et commerciaux de gestion des installations pour des clients de divers secteurs.

Pour notre organisation de gestion des installations en pleine croissance chez un client à Bâle, nous recherchons un :

Superviseur des installations :

Vos principales tâches :

• Le candidat doit avoir une compréhension M&E pour assurer le bon fonctionnement du site, y compris la gestion des ordres de travail préventifs et réactifs, les tâches d'accueil/réception, les événements sur site et les opérations quotidiennes ad hoc.

• Veiller au respect des politiques de sécurité et organiser des réunions régulières avec les fournisseurs pour suivre les activités clés afin de respecter nos indicateurs de performance contractuels (KPI).

• Être proactif et agir en tant que support principal pour le Responsable régional des installations, y compris la budgétisation, l'approbation des factures, la création des bons de commande, la soumission des factures et la réalisation des rapports financiers pour le RFM.

• Superviser le budget du site, en veillant à ce que le budget soit respecté dans la marge contractuelle convenue par le client.

• Assurer la conformité en matière de santé et sécurité concernant toutes les activités des sous-traitants.

• Superviser toutes les activités des fournisseurs, y compris le nettoyage, la maintenance M&E et tout autre fournisseur intervenant sur site.

• Surveiller les plans d'implantation en veillant à ce que les plans d'étage et la numérotation des bureaux soient à jour.

• Collaborer avec la planification des espaces EMEA concernant tous les déménagements et changements de bureaux.

• Gérer les fournisseurs conformément aux objectifs de durabilité et sensibiliser davantage au recyclage des déchets. Responsable de la transmission complète des activités aux fournisseurs et collègues avant toute absence.

• Soutenir et gérer le processus d'intégration de tous les nouveaux arrivants, y compris l'accueil/l'induction au bâtiment, les procédures d'urgence, les badges d'accès au bâtiment, l'accès aux comptes pour le système de réservation de salles et de bureaux, l'attribution des casiers et les installations de bien-être.

• Assurer la conformité en matière de santé et sécurité concernant toutes les activités des sous-traitants.

• Veiller à ce que les niveaux de stock et les fournitures soient suffisants pour assurer le bon fonctionnement du site.

• Parfois, travailler en dehors des heures pour soutenir les événements et les travaux de maintenance nécessaires au bureau.

• Soutenir/surveiller les activités des fournisseurs de maintenance tiers lorsque nécessaire et signaler tout travail correctif à effectuer.

• Agir en tant que membre de l'équipe d'urgence du site, par exemple en tant que marshall incendie, selon les besoins pour les activités de contrôle d'urgence.

• Signaler tous les accidents, maladies professionnelles et urgences dans les registres/documentations appropriés.

• Veiller à ce que tous les sous-traitants sous sa responsabilité opèrent conformément aux processus SHE appropriés et aux normes HSE du client.

• Effectuer des contrôles mensuels d'auto-évaluation SLA en soutien aux exigences trimestrielles de performance contractuelle.

• Responsable de l'image et des standards visuels du ou des sites, en prenant en charge tout problème ou préoccupation.

• Effectuer les activités de la salle de courrier, y compris la réception, le tri et la distribution du courrier entrant et sortant vers et depuis les points de collecte, en tenant à jour les noms sur les plateaux à courrier, en veillant à ce que les zones soient propres et que le courrier non collecté soit distribué.

• Surveiller et maintenir les niveaux de fournitures de bureau.

• Coordonner les arrangements de gestion des déchets et du recyclage sur site.

• Prendre en charge et comprendre les exigences des clients et être capable de démontrer la capacité à résoudre les préoccupations et à tenir le client informé en permanence.

• Agir en tant que suppléant en l'absence de la hiérarchie.

• Fournir et organiser la couverture pour l'équipe FM telle que définie par la hiérarchie.

• En plus des tâches mentionnées ci-dessus, d'autres activités et responsabilités peuvent être définies individuellement.

Votre profil :

• Minimum de 2 ans d'expérience dans un rôle similaire au sein d'un environnement de site de gestion des installations.

• Expérience pratique de travail avec des partenaires fournisseurs pour fournir un service intégré et sans faille.

• Expérience en service client et capacité à communiquer à tous les niveaux.

• Solides compétences informatiques, MS Office.

• Autonome et débrouillard.

• Bonnes compétences administratives.

• Bien organisé avec de bonnes compétences en priorisation et planification.

• L'objectif principal de ce rôle est de garantir que tous les services FM sont fournis de manière confiante et efficace.

• Attitude orientée service combinée à une pensée innovante.

• Maîtrise de l'anglais et de l'allemand.

Ce que nous pouvons vous offrir :

• Environnement de travail ouvert et innovant avec options de design.

• Opportunités de développement régionales et internationales dans une entreprise en forte croissance.

• Large éventail de formations internes et externes.

• CBRE GWS en tant qu'acteur mondial dans le secteur des services avec des clients renommés issus d'un environnement multinational.

• Bonnes conditions cadres, telles qu'au moins cinq semaines de congés, 40 heures par semaine, ainsi qu'une solution attrayante de fonds de pension.

Contact : Edwin Murray, Partenaire Acquisition de Talents, edwin.murray@cbre.com

Nous attendons votre candidature avec impatience !