Conseiller Architecte (f/h/d) Produits de consommation et industries de la vente au détail, Conseil client Suisse

Nous aidons le monde à mieux fonctionner

Chez SAP, nous vous permettons de donner le meilleur de vous-même. Notre culture d'entreprise est axée sur la collaboration et une passion partagée pour aider le monde à mieux fonctionner. Comment ? Nous nous concentrons chaque jour sur la construction des bases de demain et la création d'un lieu de travail qui embrasse les différences, valorise la flexibilité et est aligné sur notre travail axé sur un but et tourné vers l'avenir. Nous offrons un environnement d'équipe très collaboratif et bienveillant avec un fort accent sur l'apprentissage et le développement, la reconnaissance de vos contributions individuelles, et une variété d'options d'avantages parmi lesquelles vous pouvez choisir.

Conseiller Architecte Produits de consommation et industries de la vente au détail (f/h/d) Conseil client Suisse

Lieu : Lausanne ou Zurich

L'industrie des produits de consommation et de la vente au détail (CP&R) fait face à des défis tels que l'évolution des attentes des consommateurs, les perturbations de la chaîne d'approvisionnement et la demande d'expériences personnalisées. Des tendances telles que la vente omnicanale, les pratiques durables et la transformation numérique redéfinissent le paysage. SAP peut fournir des solutions intelligentes en tirant parti de technologies avancées telles que l'analyse prédictive pour optimiser les chaînes d'approvisionnement, améliorer l'engagement client et accroître l'efficacité opérationnelle, y compris l'IA. Les plateformes intégrées de SAP permettent aux entreprises de s'adapter, d'innover et de prospérer dans un marché concurrentiel.

Ce que vous ferez :

Nous recherchons un leader ayant une connaissance approfondie de l'industrie CP&R pour soutenir nos grands clients entreprises en Suisse dans leur transformation numérique en concevant conjointement leurs processus futurs, en définissant les capacités requises et en dérivant l'architecture et la feuille de route appropriées. Vous inspirez les clients et prospects à innover avec nous en rendant tangibles les avantages des capacités de SAP pour le client.

Le Conseiller Architecte (AA) travaille en étroite collaboration avec l'organisation commerciale de SAP et l'écosystème des partenaires pour définir la stratégie de compte. Les AA sont responsables de combler le fossé entre la stratégie commerciale du client et les solutions pertinentes en élaborant les architectures commerciales et de solutions futures et en concevant une feuille de route de transformation au niveau de l'entreprise pour faciliter l'adoption par le client d'architectures basées sur le cloud. Ils sont des conseillers de confiance pour le client afin d'atteindre leur architecture d'entreprise SAP souhaitée. Votre succès repose sur votre compréhension des tendances qui façonnent l'industrie, votre connaissance du contexte de la situation actuelle de nos clients, votre connaissance de notre portefeuille de solutions et la capacité à dériver une proposition de valeur convaincante pour le client. Vous devez être capable d'établir un rapport avec des parties prenantes très différentes chez le client, à tous les niveaux hiérarchiques. Vous ne pouvez jamais réussir seul dans ce rôle, donc le travail d'équipe doit faire partie de votre ADN. Gérer la pression et plusieurs engagements simultanément est quelque chose que vous savez gérer.

ATTENTES ET TÂCHES

• Apportez votre expertise en informatique, affaires et/ou architecture d'entreprise, avec des compétences acquises en conseil, développement commercial, ventes ou gestion de solutions démontrant des résultats et un impact réussis sur plusieurs années dans des organisations logicielles/informatiques.
• Suivez et comprenez les évolutions du marché dans l'industrie CP&R en Suisse et en Europe.
• Dirigez les engagements clés des clients dans l'industrie CP&R d'un point de vue architectural et devenez le conseiller de confiance pour vos clients.
• Interagissez avec les dirigeants de niveau C et autres parties prenantes commerciales pour comprendre les exigences commerciales, la demande actuelle et future, ainsi que les tendances de l'industrie et définir la valeur ajoutée de SAP.
• Cartographiez les capacités des solutions SAP aux exigences du client.
• Guide les clients dans la définition et la mise en œuvre d'une feuille de route de transformation vers un objectif commun.
• Challengez le client avec de nouvelles idées, inspirez et générez de la demande.
• Présentez les solutions et processus SAP et partenaires d'un point de vue industriel de bout en bout et appliquez les meilleures pratiques de processus métier de haut niveau.
• En tant que membre clé de l'équipe de compte, définissez et exécutez la stratégie de compte basée sur les besoins commerciaux et les opportunités de solutions incrémentielles.
• Construisez un réseau solide au sein de la communauté SAP CP&R.
• Maintenez et développez le réseau de partenaires pour définir et gérer les activités conjointes de mise sur le marché et les engagements clients.

Ce que vous apportez :

• Plus de 5 ans d'expérience pertinente en avant-vente, conseil, architecture, développement commercial et/ou expérience dans plusieurs fonctions commerciales chez des clients de l'industrie CP&R.
• Expérience dans les processus métier spécifiques à l'industrie, les ventes et processus de vente, la gestion de projet, les cadres agiles, le travail d'équipe, la livraison de lots de travail à volume élevé et de courte durée.
• Master / MBA / Ph.D. : optionnel
• Compétences linguistiques équivalentes à un locuteur natif allemand, maîtrise de l'anglais. Le français / suisse allemand est un avantage.
• Connaissance approfondie de la suite de solutions SAP, avec un background CP&R.
• Connaissance de la gestion de l'architecture d'entreprise, méthodologie (ex. TOGAF) et outils respectifs (ex. LeanIX) serait un plus.
• Expérience avérée dans la réalisation de résultats tangibles en architecture d'entreprise pour les clients.
• Excellentes compétences en présentation et communication en allemand et en anglais.
• Expérience en leadership fonctionnel et gestion de projet est un avantage.
• Compétences interpersonnelles et en travail d'équipe éprouvées à tous les niveaux et idéalement dans des environnements multiculturels.
• Forte acuité commerciale et compréhension de la stratégie commerciale SAP, des solutions, des partenaires, des marchés et de la concurrence.
• Solides compétences en résolution de problèmes et capacité à désamorcer des situations problématiques.
• Ouverture d'esprit et capacité à s'adapter rapidement aux nouvelles exigences.
• Excellente motivation à l'exécution.
• Attitude prouvée "can do / will do".
• Esprit cloud.

Rencontrez votre équipe :

Au cœur de notre mission, l'équipe Architecture Advisor est dédiée à guider nos clients tout au long de leur parcours de transformation commerciale cloud. Nos experts travaillent en collaboration pour fournir une valeur adaptée et cohérente à chaque client, garantissant qu'ils obtiennent les meilleurs résultats de leurs investissements cloud. Nous sommes passionnés par l'amélioration de l'expérience client de bout en bout. En nous concentrant sur l'amélioration de l'adoption et de la consommation des produits et services SAP, nous aidons les clients à libérer tout le potentiel de leurs solutions technologiques. Ce qui distingue notre équipe, c'est notre compréhension approfondie du paysage industriel unique de chaque client. En parlant la langue de nos clients, nous construisons des bases plus solides de confiance et de crédibilité. Cela nous permet d'interagir avec eux de manière plus significative, en répondant aux besoins, défis et opportunités spécifiques à l'industrie. Plus nous comprenons nos clients, plus il devient facile de favoriser des relations durables qui stimulent une véritable transformation commerciale. Que ce soit pour aider les clients à surmonter des obstacles ou identifier de nouvelles voies de croissance, l'équipe Architecture Advisor s'engage à fournir de la valeur à chaque étape.

Donnez le meilleur de vous-même

Les innovations SAP aident plus de quatre cent mille clients dans le monde à collaborer plus efficacement et à utiliser les informations commerciales de manière plus efficace. Initialement reconnue pour son leadership dans les logiciels de planification des ressources d'entreprise (ERP), SAP est devenue un leader du marché des logiciels d'applications métier de bout en bout et des services associés pour les bases de données, l'analytique, les technologies intelligentes et la gestion de l'expérience. En tant qu'entreprise cloud avec deux cents millions d'utilisateurs et plus de cent mille employés dans le monde, nous sommes axés sur un but et tournés vers l'avenir, avec une éthique d'équipe très collaborative et un engagement envers le développement personnel. Que ce soit en connectant des industries, des personnes ou des plateformes mondiales, nous aidons à garantir que chaque défi obtienne la solution qu'il mérite. Chez SAP, vous pouvez donner le meilleur de vous-même.

Nous gagnons grâce à l'inclusion

La culture d'inclusion de SAP, son attention à la santé et au bien-être, ainsi que ses modèles de travail flexibles garantissent que chacun – quel que soit son parcours – se sente inclus et puisse donner le meilleur de lui-même. Chez SAP, nous croyons que nous sommes renforcés par les capacités et qualités uniques que chaque personne apporte à notre entreprise, et nous investissons dans nos employés pour inspirer confiance et aider chacun à réaliser son plein potentiel. Nous croyons en fin de compte à libérer tous les talents et à créer un monde meilleur et plus équitable.

SAP est fier d'être un employeur garantissant l'égalité des chances et un employeur d'action positive. Nous nous engageons aux valeurs d'égalité d'emploi et fournissons des aménagements d'accessibilité aux candidats ayant des handicaps physiques et/ou mentaux. Si vous souhaitez postuler chez SAP et avez besoin d'aménagements ou d'une assistance spéciale pour naviguer sur notre site ou compléter votre candidature, veuillez envoyer un e-mail avec votre demande à l'équipe des opérations de recrutement : Careers@sap.com

Pour les employés SAP : seuls les postes permanents sont éligibles au programme de recommandation des employés SAP, selon les règles d'éligibilité définies dans la politique de recommandation SAP. Des conditions spécifiques peuvent s'appliquer aux postes en formation professionnelle.

EOE AA M/F/Vet/Disability :

Les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction d'âge, de race, de religion, d'origine nationale, d'ethnie, d'âge, de genre (y compris grossesse, accouchement, etc.), d'orientation sexuelle, d'identité ou d'expression de genre, de statut de vétéran protégé ou de handicap.

Les candidats retenus pourraient être soumis à une vérification des antécédents par un prestataire externe.

ID de la demande : 419848 | Domaine de travail : Avant-vente | Déplacements prévus : 0 - 50 % | Statut de carrière : Professionnel | Type d'emploi : Temps plein régulier | Lieux supplémentaires : #LI-Hybrid.

Segment d'emploi : Technologies de l'information, Architecture informatique, Cloud, Développeur, ERP, Technologie

Aéroport de Zurich, Zurich, CH, 8058