Junior IT System Engineer (m/w/d)

09 novembre 2026
80 – 100%
Durée indéterminée
allemand (Courant)
5600 Lenzburg

À propos de cette offre

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Junior IT System Engineer (m/w/d)

Rolle:

Du bist gerne direkt mit Kunden im Austausch und löst technische Herausforderungen mit einer serviceorientierten und pragmatischen Arbeitsweise? In dieser Funktion betreust du unterschiedliche IT-Umgebungen, unterstützt Anwender vor Ort und remote und sorgst für einen stabilen und sicheren IT-Betrieb.

Verantwortung:

Zentrale Ansprechperson im 1st- und 2nd-Level-Support

Entgegennahme, Triage und Eskalation von Supportanfragen

Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem

Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Arbeitsplätzen bei Kunden

Sicherstellung und Weiterentwicklung der Kundeninfrastrukturen

Analyse und Behebung von Störungen vor Ort oder remote

Betreuung von Microsoft-basierten Server- und Clientumgebungen

Pflege der Netzwerk- und Systemdokumentationen

Beratung der Kunden zu IT-Fragen sowie Betreuung von Cloud-Services

Qualifikationen:

Abgeschlossene IT-Ausbildung / Studium

Gute Kenntnisse in Microsoft Server- und Clientumgebungen

Erfahrung mit Microsoft 365, Exchange Online und SharePoint Online

Grundkenntnisse im Netzwerkbereich

Sicherheitsbewusstsein und Verständnis für Security by Design

Selbständige, flexible und lösungsorientierte Arbeitsweise

Bereitschaft zu gelegentlichen spontanen Kundeneinsätzen

Führerausweis Kat. B

Kundenorientierte Kommunikation und stilsicheres Deutsch

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Lenzburg

Kontakt

Marco Alvarado,
+41443852147

Junior IT System Engineer (m/w/d)

À propos de cette offre