Rocken®
Luzern
Fachkraft IT-Benutzerunterstützung (m/w/d)
- 13 juillet 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- CHF 85 000 - 100 000 /an
- allemand (Courant)
- Luzern
À propos de cette offre
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Wie sieht die Energieversorgung von morgen aus? Unser Rocken Partner realisiert ein bahnbrechendes Technologiezentrum, das Energiespeicherung und künstliche Intelligenz vereint. Im Fokus steht eine wegweisende Redox-Flow-Batterie sowie ein hochmodernes, wassergekühltes Rechenzentrum - Projekte, die Massstäbe setzen. Das Tätigkeitsfeld verbindet nachhaltige Energielösungen mit innovativen KI-Technologien. Ziel ist es, erneuerbare Energien optimal zu integrieren, Lastspitzen auszugleichen und die Versorgungssicherheit zu stärken. Hier entstehen intelligente Infrastrukturen für die Zukunft. Flache Hierarchien und ein hohes Mass an Eigenverantwortung prägen die Arbeitsweise. Kreative Köpfe und Visionäre sind gefragt, die an der Schnittstelle von Energie und Technologie Einzigartiges schaffen möchten. Bist du bereit, die Energiezukunft aktiv mitzugestalten? Unser Rocken Partner sucht genau dich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Fachkraft IT-Benutzerunterstützung (m/w/d)
Lohn - CHF85'000 - 100'000Wie sieht die Energieversorgung von morgen aus? Unser Rocken Partner realisiert ein bahnbrechendes Technologiezentrum, das Energiespeicherung und künstliche Intelligenz vereint. Im Fokus steht eine wegweisende Redox-Flow-Batterie sowie ein hochmodernes, wassergekühltes Rechenzentrum - Projekte, die Massstäbe setzen. Das Tätigkeitsfeld verbindet nachhaltige Energielösungen mit innovativen KI-Technologien. Ziel ist es, erneuerbare Energien optimal zu integrieren, Lastspitzen auszugleichen und die Versorgungssicherheit zu stärken. Hier entstehen intelligente Infrastrukturen für die Zukunft. Flache Hierarchien und ein hohes Mass an Eigenverantwortung prägen die Arbeitsweise. Kreative Köpfe und Visionäre sind gefragt, die an der Schnittstelle von Energie und Technologie Einzigartiges schaffen möchten. Bist du bereit, die Energiezukunft aktiv mitzugestalten? Unser Rocken Partner sucht genau dich.
Rolle:
Tauche ein in eines der ambitioniertesten Technologieprojekte und gestalte aktiv die Schnittstelle von Energie und Digitalisierung mit. In dieser Rolle übernimmst du die kompetente Unterstützung der Mitarbeitenden im IT-Alltag und sorgst dafür, dass die Systeme zuverlässig und effizient laufen. Du verantwortest die schnelle Analyse und Lösung von Störungen, damit ein reibungsloser Betrieb der gesamten IT-Infrastruktur gewährleistet ist. Dabei arbeitest du serviceorientiert, denkst lösungsstark und trägst dazu bei, modernste Energiespeichertechnologie mit hochverfügbarer KI-Infrastruktur zu verbinden. So leistest du einen direkten Beitrag zu einer sauberen, verlässlichen und technologisch führenden Energiezukunft.
Verantwortung:
- Du installierst, konfigurierst und betreust Windows-Clients inklusive Imaging und Arbeitsplatz-Setup.
- In dieser Rolle erstellst, pflegst und optimierst du Windows-Images und paketierst Software über Intune und SCCM.
- Du überwachst Updates, Patches sowie Client- und Sicherheitsrichtlinien und setzt diese über GPOs und MDM um.
- Als Fachkraft IT-Benutzerunterstützung analysierst und behebst du Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support per Remote-Zugriff und vor Ort.
- Du stellst die Client-Security sicher, insbesondere mit BitLocker, Endpoint Protection und EDR, und verwaltest mobile Endgeräte mit MDM und Conditional Access.
- In dieser Rolle pflegst du Dokumentationen und Wissensdatenbanken, unterstützt das Asset- und Lifecycle-Management und schulst Anwenderinnen und Anwender im Umgang mit IT-Systemen.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachfrau/-mann EFZ oder gleichwertige Weiterbildung.
- Sehr gute Kenntnisse der Windows-Architektur (Registry, Event Viewer, Dienste, Taskplaner).
- Praxis mit Microsoft-Technologien wie Intune, SCCM, Autopilot sowie Azure / Entra ID.
- Sicherer Umgang mit PowerShell zur Automatisierung und Erstellung von Skripten.
- Erfahrung im Client-Management, in der Softwareverteilung und im Patch-Management.
- Ausgeprägtes Verständnis für IT-Sicherheitskonzepte und einen professionellen Umgang mit Sicherheitsvorfällen (z.B. Phishing, Malware) sowie eine serviceorientierte, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung: Flexible Arbeitszeiten werden erwähnt bzw. sind in ähnlichen Rollen im Unternehmen üblich
- Homeoffice: Teilweise Homeoffice / Remote-Arbeit möglich laut Unternehmenspraxis und Tätigkeitsprofil
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Mitarbeit bei Rollouts, Migrationen und IT-Projekten in einem modernen Energie- und Rechenzentrumsumfeld
- Eingespieltes und dynamisches Team: Zur Verstärkung unseres Teams wird eine serviceorientierte Persönlichkeit gesucht
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur: Arbeitsplatz im Technologiezentrum Laufenburg mit modernem Campuskonzept und KI-Rechenzentrum
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Luzern
Kontakt
Arbanas Selmanaj,
+41443852141
