Poste basé à Lausanne (avec une formation préalable de 6 mois en présentiel à Genève) ou Genève
Vos principales missions :
- Gestion du flux d’appels et mails entrants;
- Prise de RDV qualifiés pour l’équipe commerciale;
- Identifier les besoins des clients et proposer les services adaptés;
- Assurer le suivi des dossiers ;
- Travailler en étroite collaboration avec l’ensemble des collaborateurs de l’équipe ;
- Respecter et suivre les évolutions réglementaires.
Ce que nous recherchons :
- Un profil bilingue FR/DE (niveau B2 minimum)
- Une formation commerciale ou de l’expérience dans un métier en lien avec la relation client ;
- De l’expérience dans le domaine bancaire serait un plus ;
- Un grand sens de la rigueur et un esprit commercial ;
- Une excellente présentation, une expression, un sens relationnel et un esprit d’équipe avec une capacité à travailler de manière indépendante
Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge professionnel et souhaitez intégrer une équipe à taille humaine, travaillant de manière positive et collective ? Envoyez-nous dès à présent votre candidature !
Agences de placement s'abstenir s.v.p.
