Ingénieur d'opérations réseau à notre siège à Berne
Comfone AG
Bern
Infos sur l'emploi
- Date de publication :17 juillet 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Bern
Résumé de l'emploi
Comfone, leader en services de roaming, recherche un Ingénieur Réseau.
Tâches
- Support technique aux opérateurs mobiles pour les services IPX.
- Analyse des performances et résolution des problèmes des clients.
- Surveillance des réseaux internationaux et services de Comfone.
Compétences
- Éducation technique en télécommunications, expérience en réseaux mobiles.
- Compétences en communication dans un environnement international.
- Connaissance des protocoles SS7, Diameter, et technologie de roaming.
Est-ce utile ?
Nous vivons dans un monde connecté. Que vous discutiez avec des proches à l'étranger ou que vous dépendiez d'appareils de santé connectés, une connectivité fiable est essentielle et c'est pourquoi nous offrons une communication facile et sans frontières à toutes les personnes et choses. Comfone est un pionnier des services de roaming international, un marché en constante évolution technologique. Nous sommes fiers de nos contributions à la définition des normes et à la structuration de cette industrie.
Depuis plus de 25 ans, nos services de roaming ont aidé des milliards d'abonnés à rester connectés quand cela compte vraiment. Nous sommes une entreprise suisse basée à Berne avec des bureaux régionaux couvrant l'Europe, l'Amérique latine, l'Amérique du Nord et la région Asie-Pacifique. Nous sommes une équipe internationale avec du personnel de plus de 40 nationalités différentes, parlant plus de 32 langues et guidés par des valeurs de diversité, d'équité et d'inclusion dans nos opérations quotidiennes.
Pour en savoir plus sur l'entreprise, veuillez consulter notre site web www.comfone.com
Nous renforçons notre équipe réseau à Berne et recherchons un nouveau collègue
Ingénieur d'opérations réseau à notre siège à Berne
Pour commencer à travailler immédiatement ou à une date ultérieure par accord.
Le poste est ouvert aux ressortissants suisses et de l'UE, ainsi qu'aux titulaires d'un permis de travail suisse valide
Vos principales tâches
- Soutien à nos clients opérateurs mobiles internationaux pour les services IPX et de hub de roaming de Comfone
- Gestion des demandes des clients pour le dépannage, l'analyse des performances de service et la rédaction de rapports
- Tests et documentation des services clients
- Surveillance des réseaux internationaux de Comfone (SS7, Diameter, GRX) et des systèmes de service (STPs, DRAs, hub de roaming)
- Service d'astreinte pour un support d'urgence 24/7
Votre profil
- Bonnes compétences en communication avec sensibilité à un environnement international
- Formation technique en télécommunications avec connaissance des réseaux mobiles
- Expérience avec les protocoles SS7, Diameter, GTP, DNS et la technologie de roaming
- Maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit. D'autres langues sont un plus
- Esprit d'équipe et volonté de faire du service d'astreinte
- Individu communicatif, responsable et résilient avec engagement
Nous offrons
En plus d'une variété de défis dans un marché orienté vers la croissance, et la possibilité de façonner l'avenir de notre entreprise dynamique et très réussie, nous offrons :
- Un environnement de travail convivial avec des soirées à thème, des Apéros, des soirées raclette et plus encore !
- Une équipe multiculturelle et multilingue avec l'anglais comme langue de travail
- Des événements internationaux annuels avec nos clients du monde entier (ConneXion)
- Salaire compétitif
- Horaires de travail flexibles et partiellement à distance
- Bureau flambant neuf avec des équipements à la pointe de la technologie
- Abonnement SBB à moitié prix
- Abonnement de téléphone mobile et subvention pour l'achat de téléphone
- Prix spéciaux dans les restaurants proches du siège à Berne
- Intégration avec formation consécutive et introduction à tous les départements
- Soutien pour la formation continue
- Événements d'entreprise (Événements d'été, Fête de Noël, Événements d'équipe …)
Postulez en ligne si cela ressemble à votre prochain défi.
Nous avons hâte de recevoir votre candidature complète.
Comfone
Sarah Seibt, Responsable des ressources humaines
hr@comfone.com
comfone.com
Nous avons hâte de recevoir votre candidature complète.
Comfone
Sarah Seibt, Responsable des ressources humaines
hr@comfone.com
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