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Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich. Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen. Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
Aktive Mitwirkung in IT-Projekten als technische Ansprechperson - du bringst dein Fachwissen ein und gestaltest gemeinsam mit dem Team praxistaugliche Lösungen
Strukturierte Analyse fachlicher Anforderungen und Erarbeitung fundierter Entscheidungsgrundlagen für Projektvorhaben
Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern, um tragfähige und realisierbare Lösungen im betrieblichen Kontext zu entwickeln
Bearbeitung komplexer 2nd-Level-Störungen, inklusive Ursachenanalyse, Massnahmendefinition und Nachverfolgung der Umsetzung
Pflege und Qualitätssicherung technischer Dokumentationen, mit Fokus auf Aktualität, Verständlichkeit und Nachvollziehbarkeit
Qualifikationen:
Abgeschlossene technische Ausbildung im ICT-Bereich
Erfahrung im 2nd-Level-Support sowie praktische Kenntnisse als System Engineer, idealerweise in einem vielseitigen, dynamischen Umfeld
Sicherer Umgang mit Microsoft-Technologien, inkl. Server, Azure, Microsoft 365 und Security-Themen
Ausgeprägte Teamfähigkeit und Serviceorientierung, mit Freude an der Zusammenarbeit im Team und im Austausch mit internen und externen Ansprechpartnern
Benefits:
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
