Techniker Innendienst International (m/w/d)
Schlieren
Infos sur l'emploi
- Date de publication :24 octobre 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Schlieren
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser ROCKEN Partner entwickelt, baut und installiert überlegene Widerstandsschweißlösungen für eine Vielzahl von Anwendungen, die für die Metallverpackungsindustrie spezifisch sind. Die Produktpalette umfasst Einzelkomponenten sowie umfassende, schlüsselfertige Fertigungssysteme.
Rolle:
In dieser spannenden Rolle bist du die zentrale Ansprechperson für internationale Kund:innen und sorgst für einen reibungslosen technischen Support aus dem Innendienst. Mit deinem Engagement und deiner Erfahrung aus dem Feldservice trägst du massgeblich zur Kundenzufriedenheit und Servicequalität bei.
Verantwortung:
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Analyse und Lösung technischer Kundenanliegen per Telefon oder E-Mail
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Koordination und Organisation von Serviceeinsätzen, Revisionen und Reparaturen
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Überwachung und Unterstützung externer Inbetriebnahmen im internationalen Umfeld
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Planung von Ersatzteillieferungen und enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst
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Dokumentation von Servicefällen und laufende Prozessoptimierung im Kundendienst
Qualifikationen:
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Abgeschlossene mechanische oder elektromechanische Grundausbildung, idealerweise mit Weiterbildung in Elektronik oder Automatisierungstechnik
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Mehrjährige Berufserfahrung in der Maschinen- oder Anlagenindustrie, vorzugsweise im Servicebereich
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Belastbare und strukturierte Persönlichkeit mit hoher Serviceorientierung
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Kommunikationsstark in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen (Spanisch, Italienisch, Französisch) von Vorteil
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Selbständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude am Kundenkontakt in einem internationalen Umfeld
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
- Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Offene Unternehmenskultur
- Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
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Arbeitsort
Schlieren
Kontakt
Katharina Röver,
+41443852174
