SachbearbeiterIn Verkaufsinnendienst 100%

Personal Knobel AG ist eine erfolgreiche, traditionelle Dienstleistungsgesellschaft, die im Bereich der Personalvermittlung tätig ist. Seit der Gründung im Jahre 1988 leisten die Mitarbeitenden der Personal Knobel AG effiziente Arbeit bei der Personal- und Stellenvermittlung für den kaufmännischen und technischen Bereich. Dank langjähriger Kundenbeziehung in der Region sind wir in der Lage eine optimale Dienstleistung zu erbringen. Mit Facherfahrung und modernen Kommunikationsmitteln entlasten wir Unternehmen bei der Besetzung von Dauer- und Temporärstellen bis zur Kaderstufe. Unsere Mitarbeitenden sind bestens qualifiziert und verfügen über ein ausgezeichnetes Beziehungsnetz.

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen in der Lebensmittelbranche und gehört zu den führenden Herstellern von tiefgekühlten Feinbackwaren. Das vielfältige Sortiment umfasst unter anderem Gipfeli, Brote, Kleinbrote sowie süsse und salzige Backwaren, Desserts und Torten.

Das Unternehmen beschäftigt rund 380 Mitarbeitende und ist seit über 50 Jahren erfolgreich tätig. Es beliefert zahlreiche Kunden in der ganzen Schweiz und ist Teil einer europaweit tätigen Lebensmittelgruppe.

Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir zur Verstärkung des Teams eine/n Mitarbeiter/-in.

Aufgaben:

• Du nimmst Bestellungen entgegen und sorgst für deren reibungslose Abwicklung 
• Du erstellst und bearbeitest Offerten und Verträge 
• Eine weitere Aufgabe ist die Terminüberwachung von Lieferungen und die Nachverfolgung von Angeboten 
• Du berätst unsere Kunden am Telefon 
• Du bearbeitest Anfragen bezüglich Retouren und Reklamationen 
• Die Akquisition von Kunden gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben 
• Du pflegst Kundenstammdaten und sorgst so für eine gute Datenqualität 
• Du arbeitest eng mit 2 Aussendienstmitarbeitenden zusammen 
• Du erstellst Analysen und Empfehlungen für profitables Wachstum für die zwei zu betreuenden Aussendienstmitarbeitenden/ -gebiete 
• Du arbeitest mit an Forecasts, Analysen und Budgetierungen und erstellst Präsentationen 
• Terminplanung und die Abwicklung und Kontrolle von Rückvergütungen gehört ebenfalls zu deinem vielseitigen Aufgabengebiet 
• Am Sonntag deckt das VID-Team 2h Auftragsbearbeitung ab - ca. 1x im Monat übernimmst du diese Aufgabe (separat entschädigt)

Anforderungen:

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung (KV oder vergleichbar) 
• Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer Funktion im Verkaufsinnendienst 
• Du bist eine extrovertierte Persönlichkeit, die Freude am Kontakt mit Kunden hat 
• Kundenreklamationen sind für dich ein Ansporn, dein Bestes zu geben und den Kunden happy zu machen 
• Du beherrschst die MS Office Applikationen, insbesondere auch Excel und PowerPoint 
• Du sprichst fliessend Deutsch und Französisch, Italienisch und Englisch sind ein weiteres Plus 
• Du hast eine hohe Eigenmotivation, eine positive Einstellung und bringst Aufgaben zügig zu Ende 
• Wenn Du ausserdem gerne im Team arbeitest, am Telefon überzeugend bist, Humor hast und Arbeitsqualität für dich wichtig ist, dann bist Du am richtigen Ort

Wir bieten:

• Die Chance, für ein bekanntes und innovatives Schweizer Unternehmen zu arbeiten 
• Eine vielseitige Tätigkeit in einem Team mit Drive 
• Jeden Tag leckere Backwaren in Griffweite! #linkedin