Expert Véhicule Région Suisse Centrale (h/f/d) Temps partiel/Temps plein

50-100%

Fixer ensemble de nouvelles normes et façonner l'avenir - cela signifie pour nous bien plus que simplement accomplir des tâches. Ici, vous travaillez avec des personnes qui assument des responsabilités, ont de hautes exigences et le courage d'emprunter de nouvelles voies. Chez nous, vous trouverez un environnement où confiance et performance vont de pair, et où vos idées, votre initiative et votre contribution comptent. Vous avez ainsi la possibilité de vraiment faire bouger les choses pour nos clientes et clients, votre équipe et votre développement personnel.

Ce que vous accomplissez

• Évaluation des dommages : Calcul autonome des dommages aux véhicules et élaboration de rapports détaillés.
• Expertises vidéo : Réalisation d’expertises vidéo en temps réel et élaboration de calculs précis de réparation.
• Estimations de valeur : Réalisation d’évaluations pour véhicules jeunes et anciens, ainsi que l’estimation de caravanes et camping-cars.
• Restes de véhicules : Vente et gestion administrative des restes de véhicules.
• Réclamations chômage : Calcul et gestion des réclamations pour dépréciation et perte d’usage.
• Contrôle des factures : Vérification et approbation des factures de réparation.
• Négociations : Échanges directs avec les clients, les personnes lésées et les ateliers de réparation.
• Hagel-Drive-in : Participation active aux événements Hagel-Drive-in.
• Gestion de territoire : Gestion autonome de votre zone attribuée.

Ce que vous apportez

• Formation technique : Formation de base achevée en tant que mécanicien automobile, mécanicien de véhicules particuliers, véhicules utilitaires ou machines agricoles, ou tôlier-carrossier.
• Formation continue : Diagnosticien automobile, chef d’atelier carrosserie avec certificat fédéral de capacité (spécialité tôlerie) ou responsable d’atelier carrosserie.
• Expérience professionnelle : Une expérience en évaluation des dommages véhicules est un atout.
• Orientation client : Expérience dans le contact client, idéalement en tant que conseiller service client ou chef d’atelier.
• Organisation : Très bonnes compétences informatiques et capacité à s’organiser de manière autonome.
• Esprit entrepreneurial : Action autonome et pensée économique.
• Résistance au stress : Grande résistance au stress et aptitude à gérer les conflits en cas de forte charge de travail.

Collaboration qui fait la différence

Nous croyons en une collaboration sur un pied d’égalité, en la confiance mutuelle et en des personnes prêtes à assumer des responsabilités. Des perspectives différentes nous aident à développer de meilleures solutions - pour nos clientes et clients tout autant que pour nous en tant qu’équipe.

Contact

Fabienne Dörig

Partenaire recrutement

Votre responsable

Oliver Sauter Chef des experts véhicules