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Nous émouvons et enthousiasmons. Simples. Durables. Avant-Gardistes.
Avec plus de 90 sites à travers la Suisse, AMAG Retail est le lien direct avec nos clients. Nous gérons tous les garages AMAG, les Carrosserie Centers et les Centres Occasions.
Tes tâches
Accueil et conseil client : Tu es prêt(e) à accueillir les clients avec le sourire et à répondre à toutes leurs questions.
Planification des rendez-vous : Tu planifieras les rendez-vous et veilleras à ce que tout se déroule sans accroc.
Établissement des devis et facturation : Tu prépareras les devis et t'assureras que la facturation soit claire et précise.
Suivi des préparations : Tu suivras l'avancement des préparations et des commandes de pièces avec le magasin.
Gestion des réclamations et fidélisation : Tu prendras en charge les réclamations et travailleras à fidéliser notre clientèle.
Vente de services et produits complémentaires : Tu proposeras des services et produits additionnels pour répondre aux besoins de nos clients.
Ton profil
Formation spécialisée et expérience : Tu as terminé une formation dans le domaine commercial ou en technique automobile, et tu as de l'expérience dans le secteur automobile et la relation client.
Professionnel du service après-vente : Tu es sociable, aimes le contact humain, et impressionnes par tes compétences en conseil et ton pouvoir de persuasion.
Affinité informatique : Tu es à l'aise avec les processus numériques, la communication virtuelle avec les clients et l'utilisation d'outils d'intelligence artificielle.
Mentalité positive : Tu es résilient, gères les contraintes de manière constructive et gardes toujours un état d'esprit optimiste. Ton orientation client, tes compétences techniques et ton enthousiasme pour le secteur automobile font de toi le candidat idéal.
Permis de conduire : Tu détiens un permis de conduire de catégorie B valide.
Ce que nous t'offrons
Jours de congé individuels supplémentaires : Offre-toi des journées de repos bien méritées en achetant des jours de congé supplémentaires.
Un avenir plus sûr : Profite d'avantages attrayants grâce à notre caisse de pension.
Formation continue : Nous soutenons ton développement professionnel - donne un coup de boost à ta carrière !
Tu es motivé(e) à contribuer activement à notre succès?
Dans ce cas, nous nous réjouissons de recevoir ta candidature en ligne. Au fait : nous n'avons pas besoin d'une lettre de motivation. Donne-nous simplement trois raisons convaincantes pour lesquelles tu es la personne idéale pour ce poste. Tu as des questions concernant le processus de recrutement? N'hésite pas à m'envoyer un message via WhatsApp. Tu trouveras des informations sur la protection des données dans notre politique de confidentialité.
