Réceptionniste

Introduction

Fondée en 1920, la Société Coopérative d’Habitation Lausanne est une entité dont la raison d’être est d’améliorer les conditions de logement de la population et, plus particulièrement, de favoriser, par une action commune, les intérêts économiques de ses membres en leur procurant, avec ou sans le concours des pouvoirs publics, des habitations à des conditions avantageuses.

Avec un parc locatif de plus de 2'300 logements répartis principalement dans la région lausannoise, la SCHL se positionne aujourd'hui comme la plus grande coopérative d'habitation romande et comme la cinquième en Suisse. Elle permet à près de 7'000 personnes de vivre dans des appartements de qualité à des conditions particulièrement favorables.

En outre, la SCHL est aussi active dans la représentation du maître de l'ouvrage pour des constructions ou des rénovations, ainsi que dans la gérance déléguée de biens immobiliers, notamment pour d'autres coopératives plus petites. La SCHL et sa cinquantaine de collaborateurs sont en mesure d'accueillir d'autres entités reconnues d'utilité publique, coopératives notamment, comme clientes.

Nous recherchons un(e) Réceptionniste motivé(e) et organisé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique à Lausanne.

Responsabilités

• Accueillir les visiteurs et répondre à leurs demandes avec professionnalisme et courtoisie.
• Gérer les appels téléphoniques entrants et les rediriger si nécessaire.
• Assurer la gestion du courrier entrant et sortant.
• Maintenir l’ordre et l’organisation de l’espace d’accueil.
• Assister l’équipe administrative dans diverses tâches quotidiennes, notamment l'organisation des événements institutionnels.
• Gérer le planning des réservations de salles de quartier et chambres d'hôtes.
• Gérer l'inscription aux logements et la complétude des documents de candidature aux logements.
• Soutenir l'assistanat de direction dans les actions organisationnelles de la coopérative.

Qualifications

• Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire.
• Excellentes compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Maîtrise du français, avec de bonnes connaissances en anglais et/ou en allemand un atout.
• Bonne maîtrise des outils informatiques (MS Office, Outlook, etc.).
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur et organisation.
• Attitude professionnelle et sens du service client.

Avantages

• Un environnement de travail stimulant et convivial.
• Opportunités de formation continue pour développer vos compétences.
• Participation à des événements d’entreprise.
• Repas disponibles via un frigo FELFEL.
• Fruits frais et paniers à disposition.
• Initiatives pour le bien-être des collaborateurs.
• Caisse de pension avantageuse.
• Plan de mobilité durable.

Informations pour postuler

Si vous êtes intéressé(e) par ce poste et que vous souhaitez rejoindre un environnement dynamique et en transformation au sein d’une organisation reconnue pour son engagement social, nous vous invitons à postuler dès maintenant. Nous avons hâte de découvrir votre candidature !