Technicien Réseau & Terrain (toutes)
IWB Industrielle Werke Basel
Basel
Infos sur l'emploi
- Date de publication :29 novembre 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Basel
Résumé de l'emploi
Rejoignez IWB, leader en énergie et télécommunications à Bâle. Profitez d'un environnement dynamique et de nombreux avantages.
Tâches
- Assurer le support client 1st-Level et gérer le réseau quotidien.
- Effectuer des mises en service et traiter les modifications de contrats.
- Surveiller les réseaux, analyser les erreurs et résoudre les pannes.
Compétences
- Diplôme en informatique ou domaine similaire, idéalement avec formation complémentaire.
- Passionné par la technologie réseau et maîtrise de Windows et Microsoft 365.
- Compétences en anglais et allemand, permis de conduire catégorie B.
Est-ce utile ?
Attendez-vous à des tâches passionnantes :
- Dans notre division Télécom, où nous agissons en tant que fournisseur d'accès Internet, prendre en charge les tâches de support de 1er niveau et gérer les opérations quotidiennes liées à l'expansion et à la maintenance du réseau.
- Effectuer les mises en service sur site chez le client et traiter les résiliations ainsi que les modifications.
- Surveiller les réseaux, analyser les erreurs et résoudre les pannes.
- Connecter et tester la technique active comme les switches, routeurs, OLT et CPE.
- Créer et documenter de manière autonome les configurations de base.
Avec cela, vous nous rendez encore meilleurs :
- La technologie réseau vous passionne, vous maîtrisez Windows et Microsoft 365 au quotidien et des connaissances en Linux vous font progresser.
- Votre bagage de formation comprend un diplôme d'informaticien/ne, télématicien/ne, électricien/ne ou similaire, idéalement complété par une formation continue.
- Les personnes, clients et clientes sont au centre de vos préoccupations.
- Maîtrise de l'allemand au niveau langue maternelle ainsi qu'un très bon niveau d'anglais.
- Vous possédez un permis de conduire catégorie B et êtes prêt à participer au service de garde ainsi qu'aux interventions sur site.
Mobilité
- demi-tarif gratuit des CFF
- abonnement U de TNW comme JobTicket
- participation au GA des CFF
- utilisation des véhicules et vélos électriques IWB pour les déplacements professionnels
IWB approvisionne la région de Bâle. En énergie. En eau. En télécom. En mobilité électrique. En Suisse, IWB est la première adresse pour une énergie respectueuse du climat.
