Gestionnaire de dossiers service interne gros œuvre (h/f/d) 100%

BMS Building Materials Suisse est un grossiste en matériaux de construction pour le gros œuvre et l'aménagement intérieur. Notre groupe comprend les spécialistes renommés Baubedarf, Richner, Gétaz Miauton et RegusciReco. Nos experts expérimentés conseillent, soutiennent et inspirent avec un grand engagement les clients du secteur de la construction ainsi que les clients privés dans environ 110 sites à travers toute la Suisse. Proches du quotidien du chantier, nous sommes le partenaire local et fiable pour chaque projet de construction. Rapide, simple et compétent.

Construis l'avenir avec nous !

Tu as le sens de l'organisation précise, une bonne intuition pour les projets de construction et tu maîtrises parfaitement les appels d'offres ?

Alors tu es exactement la personne qu'il nous faut ! Nous recherchons à convenir une personne motivée pour notre service interne dans le domaine du gros œuvre, qui mènera nos projets au succès avec expertise et passion.

Si tu aimes participer à la réalisation des projets depuis la pose de la première pierre jusqu'au bâtiment fini tout en gardant toujours une vue d'ensemble, nous nous réjouissons de faire ta connaissance. Rejoins notre équipe à Wil SG et construisons ensemble un avenir réussi !

• Tes principales tâches dans notre équipe Customer Care comprennent la réception, la création / le traitement des offres et des appels d'offres au service interne central pour toute la Suisse alémanique, basé à Wil SG, en étroite collaboration avec le service externe
• Tu es également responsable de la saisie des commandes et de la gestion des réclamations
• En cas de questions sur nos services ou produits, tu fournis un conseil téléphonique compétent à nos clients (principalement clients professionnels)
• Les clarifications techniques avec les calculateurs et les fournisseurs font aussi partie des tâches quotidiennes
• La réception et le traitement des offres des fournisseurs complètent le champ d'activité

Si ton cœur bat pour le domaine d'activité décrit ci-dessus et que tu possèdes les compétences suivantes, tu es notre candidat(e) idéal(e) :

• Tu aimes le contact avec les gens et es motivé(e) à offrir le meilleur service possible à nos clients
• Tu as une formation achevée dans le secteur de la construction (de préférence gros œuvre / génie civil, plâtrier) ou une formation commerciale, de préférence avec des connaissances en matériaux de construction
• Tu es habitué(e) à travailler avec un ordinateur et maîtrises les programmes MS Office courants, une expérience avec les systèmes ERP est un avantage
• Tu fais preuve d'un grand sens des responsabilités et d'aptitudes à la négociation
• La résistance au stress et la flexibilité font partie de tes forces
• Une maîtrise parfaite de l'allemand à l'oral et à l'écrit complète ton profil

• une activité stimulante, variée et intéressante dans un bon environnement de travail, où l'on accorde de l'importance à la collaboration active tout en favorisant l'autonomie
• une formation intensive est prévue, nos nouveaux collègues peuvent bénéficier de formations produits et systèmes au sein de l'entreprise
• un soutien à nos collaborateurs dans leur développement professionnel et personnel
• le télétravail est possible selon règlement
• salaire de base brut x 13 plus une part variable
• 5 semaines de vacances (6 semaines dès 50 ans) et achat de congés jusqu'à 10 jours maximum, prestations supplémentaires telles qu'une caisse de pension autonome très bien financée et des réductions sur l'ensemble de notre gamme de produits ainsi que des avantages sur les primes externes

Nous nous réjouissons de recevoir ta candidature complète sous forme électronique.

Veux-tu en savoir plus sur nous ? Visite dès maintenant notre page carrière sur jobs.bmsuisse.ch .

Nous répondons volontiers à tes questions concernant le poste à l'adresse jobs@bmsuisse.ch .

Janti Hirtl - Recruteuse Suisse alémanique

Pour des raisons de protection des données, les candidatures spontanées ainsi que les candidatures électroniques par email et/ou courrier postal ne seront pas prises en compte.