Spécialiste sinistres (h/f/d) Agence générale Bâle

Ce qui vous attend

En tant qu’assurance la plus personnelle de Suisse, nous plaçons les personnes au centre de nos préoccupations. Dans ce poste, vous accompagnez nos clientes et clients de manière proactive et simple en cas de sinistre.

Ce que vous accomplissez chez nous

Au cœur de votre travail se trouve le soutien optimal de notre clientèle en cas de sinistre – de la déclaration jusqu’à la clôture. Vous mettez habilement votre expertise ainsi que votre orientation service au service de l’accompagnement de l’ensemble du processus et apportez ainsi aux clients une sécurité quant au traitement du sinistre. Vous êtes en étroite communication avec votre équipe ainsi qu’avec toutes les parties impliquées en cas de sinistre. Pour les cas plus complexes, vous inspectez le sinistre sur place chez nos clients.

Ce que vous apportez

• Formation achevée dans le secteur de l’assurance, certificat professionnel d’assurance un atout
• Plusieurs années d’expérience professionnelle dans le traitement des sinistres
• Plaisir du contact et de l’accompagnement des clientes et clients en cas de sinistre
• Méthode de travail orientée client et autonome
• Personnalité responsable, résistante au stress et ouverte
• Esprit d’équipe
• Volonté de réaliser de manière autonome des inspections de sinistres dans la région de Bâle

Travailler chez nous

Nous vous proposons une activité polyvalente, variée et responsable dans un environnement motivant et un lieu de travail moderne au centre-ville de Bâle. Outre des conditions d’emploi attractives, vous bénéficiez de la possibilité de formation continue permanente.

Entrée en fonction : immédiate ou selon accord
Taux d’activité : 80-100%
Lieu de travail : Bâle & télétravail

La loi sur la surveillance des assurances exige pour l’exercice de cette fonction la certification d’intermédiaire en assurance VBV, profil non-vie. Si celle-ci n’est pas disponible, nous soutenons volontiers avec des formations internes sur mesure.