Conseiller à la clientèle

Introduction

Chez Insurance Keepers SA, nous aidons les professionnels à se concentrer sur l’essentiel et à faire avancer leur entreprise.
Notre rôle : accompagner nos clients dans la compréhension et la maîtrise de leurs risques, afin de leur proposer des solutions d’assurance et de prévoyance sur mesure, à la fois claires, durables et adaptées à leurs besoins réels.
Nous croyons qu’une bonne couverture commence par une bonne information. C’est pourquoi notre travail repose avant tout sur l’écoute, le conseil et la transparence. Chaque client, qu’il soit particulier ou entreprise, mérite un accompagnement personnalisé et une approche humaine, orientée sur le long terme.
Rejoindre Insurance Keepers SA, c’est intégrer une équipe dynamique et engagée, qui valorise la collaboration, la compétence et la confiance. Nous mettons un point d’honneur à offrir un environnement de travail où l’autonomie, la progression et la qualité du service sont au cœur de nos priorités.
Ici, vous ne serez pas un simple exécutant : vous participerez activement à la construction de solutions concrètes pour nos clients et à l’évolution d’une entreprise en pleine croissance.
Nous recherchons actuellement un(e) Conseiller(ère) à la clientèle pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre mission.

Responsabilités

• Accompagner les clients dans l’analyse de leurs besoins en assurance et prévoyance.
• Proposer des solutions personnalisées et adaptées à leurs attentes.
• Assurer un suivi régulier et maintenir une relation de confiance avec les clients.
• Collaborer avec les autres membres de l’équipe pour garantir un service de qualité.
• Participer activement à l’amélioration continue des processus internes.

Qualifications

• Expérience préalable dans le domaine de l’assurance ou du conseil à la clientèle.
• Excellentes compétences en communication et en relation client.
• CFC Minimum ou titre équivalent.
• Certification d'intermédiaire AFA.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement en équipe.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion.
• Connaissance du marché suisse et des spécificités locales en matière d’assurance, un atout.
• Langue maternelle française, anglais un atout.

Avantages

• Un environnement de travail stimulant et collaboratif.
• Des opportunités de formation continue et de développement professionnel.
• Une rémunération compétitive et des avantages sociaux attractifs.
• Une culture d’entreprise axée sur la transparence, la confiance et l’innovation.
• La possibilité de contribuer activement à la croissance d’une entreprise en plein essor.

Informations pour postuler

Si vous êtes motivé(e) à rejoindre une équipe passionnée et à jouer un rôle clé dans l’accompagnement de nos clients, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Veuillez soumettre votre dossier via notre site web officiel.