Gestionnaire des ventes Produits résidentiels

À propos de cette offre

Gestionnaire des ventes Produits résidentiels

100%

immédiatement ou selon accord

Tâches

• Gestion complète des commandes de A à Z
• Front Desk : contact client (entrant) par téléphone et par e-mail (en D/F/E/IT)
• Conseil concernant nos produits Internet résidentiels et standards pour entreprises
• Traitement des processus de nouveaux clients, modifications et résiliations
• Communication avec nos fournisseurs par téléphone et par mail
• Gestion des achats ; utilisation des outils en ligne des fournisseurs respectifs
• Soutien au support de premier niveau
• Correspondance générale

Idéalement, vous vous intéressez à la technologie Internet et aux télécommunications - avec une bonne capacité d'assimilation et une grande motivation, vous pouvez acquérir les connaissances sur le tas. La fiabilité et une bonne collaboration sont pour vous, en tant que joueur d'équipe, une évidence. Une manière de travailler structurée et autonome vous aide à accomplir vos tâches quotidiennes tout en étant toujours orienté service et solutions envers les parties prenantes internes et externes.

Exigences

• Formation commerciale CFC, diplôme équivalent ou employé/e de commerce CFC dans le domaine des télécommunications/électronique grand public OU expérience de plusieurs années dans le contact client téléphonique
• Expérience dans le domaine des télécommunications un atout
• Très bonnes compétences informatiques
• Allemand : connaissances impérativement très bonnes à l'oral et à l'écrit
• Anglais : bonnes connaissances à l'oral et à l'écrit
• Français et/ou italien : bonnes à très bonnes connaissances orales et écrites un atout
• autres langues étrangères très bienvenues
• Disponibilité pour le travail en équipe : généralement entre 8h00 et 18h30 / pas de travail le week-end

Un domaine de responsabilité varié et passionnant vous attend dans un secteur dynamique et innovant ainsi qu’un poste de travail moderne au centre de Winterthour avec possibilité de télétravail. Nous entretenons des relations simples, ouvertes et respectueuses et vivons une hiérarchie plate. Il nous tient à cœur de participer à la communauté Internet suisse et internationale et de former des stagiaires et apprentis. Nos événements d’entreprise vont de la montagne russe pleine d’adrénaline aux soirées barbecue-bière idylliques dans le "LABar" de l’entreprise. Nous offrons à nos collaborateurs des possibilités de formation continue, des avantages modernes et des conditions de travail favorables à la famille. Votre équilibre vie professionnelle-vie privée nous importe, c’est pourquoi nous vous offrons 6 semaines de vacances, une compensation des heures supplémentaires et beaucoup de liberté dans l’organisation de vos horaires de travail.

Autres avantages dont vous bénéficiez chez Init7 :

• Semaine de 40 heures avec temps de travail annuel
• Possibilité de congé sans solde
• Connexion Internet à domicile
• Carte REKA avec crédit annuel
• 22 jours de congé paternité et 14 semaines de congé maternité avec salaire complet
• Prestations complémentaires dans la prévoyance professionnelle
• Aucune déduction salariale pour les primes IJM et LAA (100% prises en charge par Init7)



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