Chef de Produit Senior

Chef de Produit Senior

• Temps plein

Description de l'entreprise

Nexthink est le leader des logiciels de gestion de l'expérience numérique des employés. L'entreprise offre aux responsables informatiques une visibilité sans précédent leur permettant de voir, diagnostiquer et résoudre à grande échelle les problèmes impactant les employés partout, avec n'importe quelle application ou réseau, avant que les employés ne remarquent le problème. En tant que première solution permettant à l'informatique de passer de la résolution réactive des problèmes à l'optimisation proactive, Nexthink permet à ses plus de 1 200 clients d'offrir de meilleures expériences numériques à plus de 15 millions d'employés. Ayant deux sièges sociaux à Lausanne, en Suisse, et à Boston, Massachusetts, Nexthink possède 9 bureaux dans le monde.

LI-Hybride

Description du poste

Nous recherchons un Chef de Produit Senior pour rejoindre notre groupe Plateforme. Ce rôle se concentrera initialement sur la Gestion des Droits d'Accès (ARM) — une base critique pour l'évolution de Nexthink : aujourd'hui, la plateforme est principalement utilisée par des spécialistes et des responsables informatiques, mais demain, avec l'IA au cœur, chaque employé pourra interagir avec Nexthink via des agents IA. Ce changement exige un système de Gestion des Droits d'Accès plus avancé — garantissant une gestion sécurisée, évolutive et fluide des rôles dans toute l'organisation. Ce rôle est donc essentiel pour permettre la transition de Nexthink vers une plateforme axée sur l'IA et libérer tout son potentiel pour chaque utilisateur.

Comme ARM touche naturellement plusieurs domaines de la plateforme, vous jouerez également un rôle dans la garantie d'une collaboration fluide avec des domaines adjacents, tels que la Gestion de Contenu, les Intégrations et les initiatives IA. Votre responsabilité n'est pas de posséder ces domaines mais d'affiner le périmètre d'ARM et de garantir son intégration harmonieuse, afin que les autres domaines produits puissent délivrer de la valeur plus rapidement et en toute confiance.

Vous vous épanouirez dans ce rôle si vous êtes un penseur systémique avec de solides compétences analytiques, à l'aise avec des sujets complexes de plateforme, et capable de représenter les besoins des clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ingénierie, les CSM et les clients pour définir les résultats, cartographier les dépendances et fournir des capacités évolutives et fiables.

Ce que vous ferez

• Posséder et élargir la Gestion des Droits d'Accès (ARM) : Fournir une plateforme évolutive et sécurisée pour les rôles, permissions et identités qui supporte des milliers d'utilisateurs finaux au-delà des administrateurs IT.
• Permettre les cas d'usage futurs pilotés par l'IA : Assurer que ARM et les capacités d'identité associées fournissent les bonnes bases (APIs, gouvernance, gestion des données) pour alimenter la prochaine génération d'expériences Nexthink.
• Engager avec les clients et parties prenantes : Agir en tant que propriétaire produit pour ARM, garantissant la clarté de la feuille de route, l'alignement et la confiance entre l'ingénierie, les CSM et les clients d'entreprise.
• Collaborer à travers les périmètres de la plateforme : Travailler étroitement avec des domaines adjacents tels que la Gestion de Contenu, les APIs et les Données pour assurer que la conception et la feuille de route d'ARM s'intègrent efficacement.
• Relier les points : Identifier les dépendances, cartographier les limites et rendre les sujets techniques complexes exploitables pour l'ingénierie et compréhensibles pour les clients.

Qualifications

• Expérience : Plus de 5 ans en gestion de produit dans des logiciels d'entreprise ou des plateformes SaaS complexes.
• Compétences techniques : Bonne compréhension des systèmes backend, APIs, fournisseurs d'identité, concepts RBAC et défis à l'échelle de la plateforme.
• Pensée systémique : Solides compétences analytiques avec la capacité de structurer des problèmes ambigus, définir des solutions évolutives et relier les compromis techniques à la valeur métier.
• Compétences orientées client : Capacité prouvée à engager de manière crédible avec des équipes IT d'entreprise, traduisant des concepts complexes en résultats clairs pour les clients.
• Communication : Communicateur clair, concis et structuré, capable d'influencer et d'aligner les parties prenantes techniques et non techniques, y compris les dirigeants.
• Compétences linguistiques : Anglais professionnel, parlé et écrit.
• État d'esprit : Entrepreneurial, axé sur les résultats et adaptable ; autonome, s'épanouissant dans des environnements rapides et apprenant rapidement de nouveaux domaines techniques.
• Collaboration : Passionné par la résolution de problèmes complexes dans un cadre d'équipe constructif, transversal et global.

Atouts

• Expérience préalable avec des fournisseurs d'identité, systèmes RBAC ou solutions de gestion de contenu.
• Expérience dans la définition et l'utilisation de métriques/KPIs pour guider l'évolution de la plateforme ou les capacités de dépannage.

Informations supplémentaires

Nous sommes les pionniers et les éclaireurs d'une catégorie mondiale du marché IT (DEX) qui façonne l'avenir du travail dans le monde, offrant aux équipes IT de nos clients une visibilité numérique totale à travers leur entreprise. Nos solutions innovantes intègrent des analyses en temps réel, l'automatisation et les retours des employés sur tous les points d'accès. Cela permet à nos équipes IT de résoudre des défis techniques complexes, de créer des environnements de travail toujours plus productifs et de fournir des employés heureux et satisfaits dans le lieu de travail numérique.

Avec plus de 1000 employés répartis sur 5 continents, Nexthink fonctionne comme Une Équipe, connectant, collaborant et innovant pour croître continuellement. Nous appelons nos employés « Nexthinkers » et notre engagement envers la diversité, l'inclusion et l'équité est sans égal. Nous comptons actuellement plus de 75 nationalités travaillant avec nous, de toutes cultures et origines, parlant de nombreuses langues différentes.

Si vous cherchez un changement et aimez une bonne ambiance, de nombreux défis et vous amuser en travaillant, c'est une excellente opportunité pour vous ! Rejoignez Nexthink, un leader mondial des logiciels d'entreprise et partie intégrante du puissant écosystème Deep Tech suisse de renommée mondiale. Vous travaillerez dans un centre d'innovation dynamique reconnu pour sa technologie de pointe, ses talents de classe mondiale et ses projets révolutionnaires façonnant le lieu de travail numérique de demain. Découvrez ce que nous offrons :

• 💼 Contrat à durée indéterminée et un package de rémunération compétitif.
• 📍 Bureaux magnifiques avec vue sur le lac Léman, idéalement situés à côté de la gare Prilly-Malley.
• 🏡 Modèle de travail hybride équilibrant bureau et télétravail.
• 🏖️ Horaires flexibles et congés illimités (les employés bénéficient de congés payés illimités en plus des 25 jours de vacances que nous offrons) plus 3 jours de bénévolat payés par l'entreprise.
• 🤸 Accès gratuit à une salle de sport dans le bâtiment.
• 🚞 Remboursement de la carte demi-tarif pour les transports publics.
• 🧑🏫 Remboursement jusqu'à 50 % du coût des cours de français.
• 🍉 Fruits frais, biscuits et boissons non alcoolisées également disponibles.
• 🤝 Événements réguliers d'entreprise et d'équipe comme les Journées Volontaires, les discussions Pizza, les activités de Team Building, l'organisation de Meetups au bureau et plus encore !
• 📣 Primes pour la recommandation de recrutements réussis après trois mois d'emploi continu.
• 🚚 Nous proposons un package de relocalisation pour les personnes venant d'un autre pays.

Veuillez noter que tous les avantages listés ci-dessus ne sont pas disponibles pour les postes temporaires, contractuels et les stages. Pour vous assurer d'avoir les informations les plus à jour, nous vous recommandons de vérifier auprès de votre partenaire recrutement.