Fachperson ICT-Helpdesk (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :12 mai 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Basel
- Estimation salariale de jobup.ch:Se connecter pour voir l’estimation de jobup.ch
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser Partner gehört zu den führenden medizinischen Einrichtungen in der Schweiz und bietet modernste Patientenversorgung basierend auf neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen an. Durch enge Kooperationen mit renommierten Universitäten und Life-Science-Unternehmen sorgt das Unternehmen für innovative Behandlungskonzepte und Spitzenleistungen in Forschung und Lehre. Mit der Strategie 2025 verfolgt das Unternehmen klare Ziele zur Bewältigung zukünftiger Herausforderungen und zur Weiterentwicklung in der medizinischen Versorgung. Mit über 7'200 Mitarbeitenden bietet unser Partner eine moderne Infrastruktur für exzellente Gesundheitsversorgung und Forschung an.
Verantwortung:
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Du nimmst Störungsmeldungen, Rückfragen und Änderungswünsche von Kunden entgegen
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Du erfasst die nötigen Informationen und ordnest sie vor
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Bei technischen Problemen führst Du erste Analysen selbstständig durch
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Du beantwortest einfache Anfragen direkt und bietest Lösungen an
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Komplexe Störungen leitest Du an zuständige Teams weiter
Qualifikationen:
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Eidgenössisches Fähigkeitszeugnis in Informatik und erste Erfahrung im ICT-Umfeld
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Grundverständnis von IT-Systemen und Benutzersupport, kombiniert mit hoher Kommunikationsstärke
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Verhandlungssichere Deutschkenntnisse vorhanden
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Offene Unternehmenskultur
- Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Sportliche Aktivitäten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
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Arbeitsort
Basel
Kontakt
Maira Stäcker,
+41443852846
Contact
Rocken®
