Coordinateur déploiement à 80-100% (H/F)

Groupe T2i Suisse SA

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Infos sur l'emploi

  • Date de publication :

    31 mai 2023
  • Taux d'activité :

    100%
  • Type de contrat :

    Durée indéterminée
  • Télétravail :

    Possible
  • Lieu de travail :

    La Côte, Nord vaudois, Région lausannoise, Riviera - Chablais, Valais

Editeur de logiciels et prestataire de services depuis 40 ans, Groupe T2i, filiale indépendante de la Poste, emploie 150 collaborateurs en Suisse. Son organisation, autour de ses 4 différentes lignes de produits & solutions, lui permet d’adresser une stratégie différenciée et des solutions adaptées à des marchés et métiers spécifiques. L’ambition du Groupe est de libérer les clients des tâches de commodité pour leur permettre de se concentrer sur leur cœur de métier, en apportant des solutions innovantes à valeur ajoutée, une expertise et un accompagnement dans leur processus de digitalisation.

Rattaché à l’unité SERVICES, dans une équipe dynamique, tu assureras la coordination et la planification des déploiements de nos solutions chez nos clients. En étroite collaboration, avec les Chefs de projets, tu prendras en charge les demandes de déploiements et les attribueras aux techniciens de déploiements, tenant compte des pré-requis techniques et des infrastructures de nos clients.

Ta mission, ton quotidien chez nous

  • Inventaire, analyse et identification des besoins de remplacement du parc client (architecture)
  • Analyse des prérequis, des besoins clients et leur estimation (en collaboration avec l’avant-vente)
  • Organisation, préparation etplanifications des interventions et gestion des accès
  • Contacts avec les prestataires externes
  • Suivi du contrôle facturation et validation des heures d’installation
  • Rôle de Consultant sur les interfaces et intégrations
  • Animation de séances hebdomadaires de coordination avec les Chef de projets et les Techniciens de déploiement

Ton profil, tes compétences

  • Formation dans le domaine de l’informatique indispensable (réseaux, système, infrastructure)
  • Connaissance du monde de l’édition de logiciels, idéalement de leur déploiement
  • Orienté(e) clients, ayant le sens du service, sachant faire preuve d'empathie et d'une bonne communication
  • Méthodique, rigoureux et sachant faire preuve de fermeté quant au respect des planifications
  • Connaissances générales de gestion de projets
  • Esprit analytique, chercheur de solutions et capacité à prioriser
  • Maîtrise du stress et gestion des imprévus
  • Motivation et désir d'engagement à long terme et sachant faire preuve d'esprit d'équipe

Au-delà de ces aspects, nous avons à cœur d’intégrer à notre équipe, des personnalités persévérantes, force de proposition, qui souhaitent s’investir au sein de notre Groupe et qui ont à cœur de satisfaire leurs clients. Ton esprit d’équipe et ton enthousiasme seront de véritables atouts. Nous apprécions les personnes autonomes et organisés avec un bon esprit d’analyse. Au-delà de la mission et du poste, tu NOUS rejoins. Et rejoindre T2i, c’est faire partie d’équipes créatrices, jeunes ainsi qu’une entreprise véritablement influencée par une dynamique de transformation positive.

Contact

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