au sein du domaine Foyers.

Mission

Diriger les foyers sous sa responsabilité, en gérant son personnel (assistants sociaux, intendants, surveillants, lorsque pertinent personnel accueil et orientation), s’assurant de la bonne délivrance des prestations et, de manière générale, du bon fonctionnement des sites en tout temps.

Responsabilités principales

Diriger le centre et en planifier/organiser les activités

• Diriger et organiser de manière adéquate les foyers pour migrants
• Planifier et allouer les ressources pour faire fonctionner les foyers, ceci en coordination avec les référent-e-s métier (social, intendance, surveillance)
• Assurer la coordination et la communication entre les différents collaborateurs/trices
• Apporter soutien et conseil aux collaborateurs/trices, quel que soit leur métier, les orienter vers les interlocuteurs compétents, ainsi qu’initier des moments d’échange individuels et/ou collectifs suite à des événements difficiles
• Gérer les ressources humaines des foyers, en collaboration avec la hiérarchie et l’appui de l’entité Ressources humaines :

o Proposer l’engagement des collaborateurs/trices pour les foyers

o Proposer des mesures formelles (transferts, avertissements, licenciements, primes, etc.) concernant les collaborateurs/trices

o Traiter les litiges des collaborateurs/trices en première instance

o Valider les demandes de formation des collaborateurs/trices

• Assurer la fluidité des informations à l’interne du foyer et à l’externe
• Préparer et gérer le budget des foyers

Assurer le fonctionnement des foyers, ainsi que les activités liées aux bénéficiaires et aux prestations

• Gérer les activités du site liées aux bénéficiaires :

o Veiller à la bonne dynamique du foyer et gérer la collectivité en proposant et/ou coordonnant certaines activités et mesures (animations diverses, groupes de paroles, assemblées de maison, activités de prévention, etc.)

o Représenter, en deuxième ligne, l’établissement auprès des bénéficiaires et traiter leurs demandes en étroite collaboration avec l’équipe

o Traiter les urgences, les situations d’incivilité, de non-respect des règlements et décider de mesures, y compris d’éventuelles sanctions à l’égard des bénéficiaires dans le respect des règles établies

o Participer à un service de piquet les nuits et les week-ends (en moyenne 3 ou 4 fois par année)

o Prendre des décisions opérationnelles concernant des dossiers/situations complexes liées aux bénéficiaires, en appui des collaborateurs et collaboratrices et en coordination avec d’autres foyers et les référents ; participer à des réseaux

• Gérer les activités du site liées aux prestations :

o Assurer la réalisation, le suivi et le contrôle qualité des prestations délivrées dans les foyers, en coordination avec tous les métiers et tous les collaborateurs/trices, indépendamment de leurs horaires respectifs

o Statuer sur des situations particulières liées aux prestations et/ou en référer vers les interlocuteurs compétents

o Veiller à améliorer et à faire évoluer les prestations et les pratiques dans les foyers en étroite collaboration avec la hiérarchie et les référents métier

• Mettre en œuvre et contrôler le respect des normes (y compris les normes de sécurité, incendie notamment), des règles de fonctionnement et des procédures des foyers et de l’établissement ainsi que contribuer à leur élaboration et évolution
• Conduire/participer à certains projets du domaine Foyers et/ou à certains autres projets transversaux

Etablir, maintenir et développer des contacts/relations internes et externes

• Représenter les foyers et l’établissement auprès de divers partenaires internes et externes, ainsi que des autorités locales (communes, écoles, police, etc.)
• Développer et maintenir des partenariats, notamment avec les bénévoles
• Entretenir des relations de bon voisinage et gérer les plaintes le cas échéant
• Organiser et superviser les éventuelles visites des sites sous sa responsabilité

Formation et expérience professionnelle

• Bachelor dans un domaine utile au poste et formation certifiante en management
• Expérience de 7 ans dans une ou plusieurs des fonctions supervisées dont une partie dans la conduite d'équipe et de projets
• Permis de conduire

Compétences

• Esprit de décision et capacité à l'action
• Résistance aux tensions, énergie et ténacité
• Planification et sens de l'organisation
• Ecoute et communication
• Travail en équipe
• Esprit d'ouverture et flexibilité
• Délégation et contrôle
• Leadership
• Expression orale et écrite

Nature du poste : Contrat de durée indéterminée (CDI)

Taux d’activité : 100%, sur une base annualisée avec des horaires irréguliers (y compris la nuit et les week-ends)

Lieux de travail : à déterminer, des responsables de foyers sont recherchés pour divers foyers répartis dans le canton (merci de préciser la zone géographique souhaitée)

Entrée en service : de suite età convenir

Délai de postulation : 17.05.2024

Renseignements : -

Les offres de service comprendront tous les documents usuels (Lettre de motivation, CV, CFC, Diplômes divers, Certificats de travail) et seront adressées via jobup.ch uniquement.