La mobilité est la raison d'être du groupe TPF depuis 1868. Il couvre aujourd'hui l'ensemble du canton de Fribourg, avec ses trains, ses bus régionaux et ses lignes urbaines. Pour être encore plus proche de ses usagers, le groupe TPF transforme ses gares en lieux de résidence et d'activité et investit dans l'innovation. Il est organisé en holding pour assurer la transparence sur son financement. Pour soutenir les activités de TPF nous recherchons un·e :

 

Vos missions

En tant que responsable Information voyageurs, vous gérez une équipe pluridisciplinaire et assurez la qualité ainsi que l'exactitude de l'information voyageurs et la modernisation des différents canaux d'informations. Vous vous chargez notamment des activités suivantes :

• Recruter, encadrer, coacher et superviser directement et indirectement ses équipes
• Assurer la conduite opérationnelle et stratégique de l'information voyageurs
• Agir comme personne de référence et assurer un bon niveau d'information au niveau du service
• Développer de nouveaux systèmes d'information voyageurs, répondant aux besoins des voyageurs et de l'entreprise
• Piloter et participer à d'importants projets transverses
• Collaborer avec les autres entreprises de transports et les commanditaires
• Rechercher l'optimisation continue en termes de ressources humaines et matérielles
• Maintenir le dialogue avec les commanditaires et partenaires afin d'analyser leurs demandes

Vos atouts

• Formation universitaire, HES, EPF ou équivalent
• Formation complémentaire en gestion de projets
• 7 ans d'expérience en conduite managériale, dont 4 ans en lien avec les transports publics et l'information voyageurs
• Vous maîtrisez la langue française et possédez des connaissances avancées en allemand (B2)
• Diplomate, vous avez un très bon esprit d'équipe
• Vous êtes une personne dynamique et proactive, tournée vers l'innovation
• Vous possédez de très bonnes capacités d'analyse et de résolution de problèmes

Notre offre

• 6 semaines de vacances 
• Possibilité de formation et de développement internes 
• Caisse de pension avec excellentes contributions de l’employeur 
• Prix attractifs sur les abonnements de transports publics 
• Nombreux avantages auprès de différents partenaires 
• Environnement de travail moderne 
• Restaurant d'entreprise 

Lieu de travail : Givisiez

Entrée en fonction : 1er avril 2023 ou date à convenir

 Votre personne de référence en cas de question : Gil Oberson - +41263510272