Gestionnaire au secrétariat du Service du médecin-conseil

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Key information

  • Publication date:

    23 April 2024

  • Workload:

    100%

  • Contract type:

    Permanent position

  • Place of work:

    Lausanne

Ta mission

  • Trier les documents médicaux scannés et effectuer de la saisie via notre sys-tème interne
  • Traiter les demandes qui arrivent dans la boîte mail du service
  • Archiver et administrer les dossiers médicaux
  • Recevoir les personnes autorisées à accéder au service du médecin-conseil
  • Traiter de manière compétente et dans les délais impartis les documents médi-caux et compléter les dossiers pour qu'un avis objectif et médicalement fondé puisse être formulé,
  • Donner des renseignements par téléphone aux services internes et externes
  • Rédiger de manière indépendante la correspondance se rapportant à des cas simples (ex. : retours à l'expéditeur de documents, CD, personnes non assu-rées, etc...
  • Tenir à jour les archives actuelles et entreposées dans les caves
  • Garantir la protection des données et la sécurité des informations conformé-ment aux dispositions légales en vigueur et aux directives internes de la CSS et du SMC,
  • Suivre une formation de base et une formation continue dans les domaines des assurances, de la protection des données et des bases légales (par exemple LAMal),
  • Liquider les tâches spéciales conformément aux directives du supérieur hiérar-chique
  • Collaborer aux projets

Ce que tu apportes

  • Formation paramédicale (assistante en pharmacie, secrétaire médicale) terminée.
  • Idéalement bénéficier d'une expérience réussie dans le domaine des assurances
  • Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Lotus Notes, AVD, Smartfix)
  • Etre doté/e de bonnes compétences personnelles, notamment faire preuve d'écoute, de diplomatie, de résilience et de discrétion
  • Fiable, structuré/e, autonome et sociable, vous êtes capable de vous adapter et portez une grande importance au respect de la protection des données spécifique à ce domaine d'activité
  • Bonnes connaissances orales et écrites du français et de l'allemand souhai-tées
CSS Versicherung
1010 Lausanne

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