Sanitär-Kundendienstspezialist*in (80-100%) (m/w/d)

Rocken®

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Key information

  • Publication date:

    08 May 2024

  • Workload:

    80 – 100%

  • Contract type:

    Permanent position

  • Language:

    German (Fluent)

  • Place of work:

    Luzern

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Deine Verantwortung

  • Du bist zuständig für die Bearbeitung von Servicemeldungen sowie die Planung von Wartungen, um eine reibungslose Funktionsweise sicherzustellen
  • Du sorgst für eine effiziente Abwicklung von Beanstandungsmeldungen, um Kundenanliegen zeitnah und zufriedenstellend zu lösen
  • Du berätst Fachhandelskunden und Sanitärinstallateure telefonisch und per E-Mail in technischen Fragen
  • Du erstellst Angebote für Kundenanfragen
  • Du übernimmst die komplette Auftragsabwicklung vom Bestelleingang bis zur Fakturierung im ERP-System, sowohl für den CH- als auch für Exportmärkte

Deine Skills

  • Du hast eine technische Grundausbildung EFZ in der Sanitärbranche abgeschlossen
  • Du verfügst über einige Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
  • Du hast Freude am telefonischen Kundenkontakt und der persönlichen Beratung
  • Du bist kommunikativ, teamfähig und dynamisch
  • Du bist bereit, in einem rotierenden Arbeitsplatzsystem zu arbeiten
  • Du beherrscht Deutsch in Wort und Schrift

Benefits

  • Homeoffice
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team
  • Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Luzern

Kontakt

Enoch Nimal Deniston,
+41 44 385 21 94

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