IT Support Engineer MS365 (m/w/d)

Rocken®

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Key information

  • Publication date:

    18 April 2024

  • Workload:

    80 – 100%

  • Contract type:

    Permanent position

  • Salary:

    CHF 70 000 - 85 000 /year

  • Language:

    German (Fluent), English (Fluent)

  • Place of work:

    Zürich

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Partner zeichnet sich durch seine Expertise in der Bereitstellung maßgeschneiderter Unternehmens-IT-Lösungen aus. Mithilfe eines hochentwickelten automatisierten Präventionsprogramms sorgen sie permanent für höchste Sicherheit, optimale Leistung und absolute Stabilität der IT-Systeme. Dieses äusserst erfolgreiche Dienstleistungsunternehmen hat seinen Sitz im Raum Zürich.Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Deine Verantwortung

  • Als Mitglied des Teams als Support Engineer bist Du für das reibungslose Funktionieren die Mission Control Centers verantwortlich, indem Du die Systeme die Kunden proaktiv überwachst und auf Alarmmeldungen schnell reagierst
  • Darüber hinaus spielst Du eine entscheidende Rolle bei der regelmässigen Wartung der Kundeninfrastruktur, um sicherzustellen, dass die Kunden nicht durch unerwartete Probleme beeinträchtigt werden
  • Du bist der erste Ansprechpartner für der Kunden bei IT-Problemen und bearbeitest zugewiesene Tickets entweder remote oder vor Ort
  • Dein serviceorientierter Ansatz trägt dazu bei, dass die Kunden ein hohes Mass an Zufriedenheit erleben und wir die Kundenzufriedenheitsziele erreichen

Deine Skills

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker mit Fachrichtung Systemtechnik oder als ICT Fachmann/Fachfrau
  • Idealerweise bringst Du praktische Erfahrung bei einem IT-Dienstleister mit
  • Der Umgang mit Kunden bereitet dir Freude, und Du bist ein Teamplayer, der zur guten Atmosphäre im Team beiträgt
  • Führerschein der Kategorie B
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

  • Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
  • Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Homeoffice
  • Zahlreiche Mitarbeiterevents
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Markt- und Leistungsgerechte Löhne
  • Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Offene Unternehmenskultur

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Zürich

Kontakt

Fitore Babanaj,
+41 44 385 28 32

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