Stv. Leiter Operation Services (m/w/d)

Rocken®

Rocken®

Key information

  • Publication date:

    31 May 2024

  • Workload:

    80 – 100%

  • Contract type:

    Permanent position

  • Salary:

    CHF 120 000 - 140 000 /year

  • Language:

    German (Intermediate)

  • Place of work:

    Oftringen

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Unser ROCKEN Partner ist einer der grössten
IT-Gesamtlösungsanbieter für KMU und Enterprise-Kunden. Mit über 30 Jahren
Erfahrung im IT-Business vertritt unser Partner die Werte Qualität,
Verlässlichkeit und Persönlichkeit. Die rund um die Schweiz verteilten
Standorte garantieren lokale Präsenz, schnellen Service und eine persönliche,
kundennahe Betreuung.

Deine Verantwortung

  • Leitung bei Design, Angebotserstellung und Umsetzung von IT-Gesamtlösungen zusammen mit technischen Spezialisten
  • Mitarbeit und Umsetzung von IT-Projekten
  • Durchführung von Kundenpräsentationen und Workshops
  • Strukturiertes Umsetzen von Kundenanforderungen, Identifizieren von Projektrisiken und effektive Kommunikation der Empfehlungen
  • Stellvertretung des Teamleiters Operation Services (4-5 Mitarbeitende)
  • Ansprechperson für Betriebsverträge, SLA und Eskalationen
  • Sicherstellen der Einhaltung von SLA's
  • Verantwortlich für Kunden-Onboardings im Rahmen der Serviceverträge

Deine Skills

  • Abgeschlossene Informatikausbildung (EFZ/HF/FH/Bachelor)
  • Mindestens 6 Jahre Berufserfahrung als System Engineer
  • Expertise in Microsoft Windows (Server/Client), Microsoft 365 (Endpoint Management, Exchange Online, SharePoint), VDI-Lösungen (VMware Horizon / Citrix) und Sophos Firewall
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse + Führerausweis Kat. B

Benefits

  • Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team
  • Offene Unternehmenskultur

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Oftringen

Kontakt

Mariana André,
+41 +41 44 385 28 33

Contact

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