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Der europaweit erste Anbieter eines Telefondienstes ist auf der Suche nach motivierten Kundenberatern. Orientiert an den höchsten Qualitätsstandards profitieren Sie von einem Zentralen Standort in Zürich und einem Knowhow, welches sich unser Auftraggeber über Jahrzehnte hinweg erarbeitet hat.
Stellenbeschrieb:
Nebst dem klassischen, technischen Help Desk werden Sie Kunden bei Fragen im 1st Level Support zu Hard- und Software zur Seite stehen. Gegebenenfalls kümmern Sie sich auch um den 2nd Level Support. Es erwarten Sie zudem ordinäre Catch und Dispatch Aufgaben welche sie mit Brillanz zu erledigen wissen.
Anforderungsprofil:
Sie sind motiviert für die Einarbeitung vor Ort und um anschließend aus dem Büro die Komplikationen der Kunden zu lösen. Im Umgang mit PC und Microsoft Office sind Sie sattelfest und können dies auch unter Beweis stellen. Zusätzlich erfassen Sie relevante Informationen im System und sind in der Lage fließend Schweizerdeutsch und Französisch oder Italienisch zu sprechen.
Kontaktperson:
Ewan Gattiker direkt unter 052 269 23 24 kontaktieren
Hat diese spannende Stelle Ihr Interesse geweckt? Gerne erwarten wir Ihre komplette Bewerbung (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Qualifikationsnachweise usw.) zur vertraulichen Durchsicht. Vielen Dank für Ihre Mithilfe, in dem Sie uns Ihre Bewerbung über das Online Formular zusenden.