Responsabile Centro di competenze Handicap (m/f/d)

SBB CFF FFS

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Key information

  • Publication date:

    05 June 2024

  • Workload:

    60 – 100%

  • Contract type:

    Permanent position

  • Language:

    German (Fluent), French (Intermediate), Italian (Intermediate), English (Intermediate)

  • Place of work:

    Bern

Quello che puoi mettere in movimento.

  • Implementi la strategia dell'area aziendale tenendo conto dei requisiti normativi e delle ottimizzazioni continue, garantendo così un'alta soddisfazione dei nostri clienti PRM.
  • Con la tua passione per la leadership, assumi la responsabilità dei tuoi collaboratori, riconosci il loro potenziale, li incoraggi nello sviluppo professionale e li supporti nel raggiungimento degli obiettivi.
  • Gestisci anche le richieste provenienti dal settore, dall'autorità di regolamentazione dei trasporti e dagli stakeholder interni.
  • Elabori la pianificazione a lungo termine per la tua area e promuovi un'organizzazione efficace ed efficiente.
  • Imposti standard e ti assicuri che tutti i processi nel tuo campo di responsabilità siano costantemente aggiornati.
  • Con il tuo team impegnato, ti assicuri di offrire un'assistenza professionale ai clienti.

Quello che porti con te.

  • Con le tue elevate competenze sociali, di coaching e di leadership, conduci la tua area al successo sostenibile.
  • Con la tua presenza sicura e vincente e le tue capacità di comunicazione mirate all'interlocutore, convinci anche le voci critiche e cerchi con perseveranza soluzioni comuni che sai anche imporre.
  • Ti contraddistinguono l'elevato livello di qualità e sicurezza che richiedi e la tua orientamento al cliente. Consideri come una sfida interessante promuovere nuove esigenze dei clienti e i cambiamenti nell'organizzazione in un ambiente in rapido cambiamento.
  • Richiediamo una laurea in una scuola universitaria professionale e una formazione continua in leadership, nonché esperienza pluriennale (in posizioni di leadership). Conoscenze aggiuntive nel settore ferroviario e/o nella legge federale sull'eliminazione di svantaggi nei confronti di disabili ti rendono il candidato ideale.
  • Parli il tedesco a livello madrelingua. Inoltre, hai buone conoscenze di una seconda lingua ufficiale (livello B1) e buone conoscenze di inglese.
Metti in movimento la Svizzera insieme a noi.

Contact

  • SBB CFF FFS

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