Sachbearbeiter Kundensupport 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

Du wirst Teil eines dynamischen 8-köpfigen Teams, das als zentrale Anlaufstelle eine Schlüsselrolle im Unternehmen einnimmt. Hier erwartet dich ein vielseitiger Arbeitsalltag mit direktem Kundenkontakt und spannenden Schnittstellen.

Deine Hauptaufgaben:

• Du bist die kompetente Ansprechperson für alle Supportanfragen rund um unser Kundenportal

• Du arbeitest Hand in Hand mit der Koordinationsstelle Kundenportal und sorgst für reibungslose Abläufe

• Du berätst die Kunden professionell und freundlich am Telefon

• Du bearbeitest die eingehende Korrespondenz zuverlässig und strukturiert

• Du unterstützt dein Team bei Bedarf flexibel im Sekretariatsbereich

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Du hast Interesse an IT-Themen und bringst idealerweise eine kaufmännische Ausbildung mit

• Du verstehst Zusammenhänge schnell und findest dich rasch in neue Themen ein

• Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die den Kontakt mit Menschen liebt

• Kommunikation macht dir Freude und du strahlst eine positive Energie aus

• Abwechslungsreiche Aufgaben und Teamwork sind genau dein Ding

• Du packst gerne mit an und hilfst deinen Kolleginnen und Kollegen

Was sind meine Vorteile?

• Du arbeitest in einem modernen Umfeld mit zeitgemässen Sozialleistungen.

• Dich erwartet ein motivierendes Team und eine Arbeitsatmosphäre, in der du dich wohlfühlst

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen aus der Versicherungsbranche, das auf Stabilität und Verlässlichkeit setzt.

Sprachen
Deutsch: C1 - Verhandlungssicher
Französisch: B2 - Sehr Gut
Italienisch: von Vorteil

Arbeitsort
Brugg

Vakanz-Nummer
VA-WKY-CAJ