Technischer Kundendienst 100% (m/w/d)
Key information
Publication date:
14 March 2024Workload:
100%Contract type:
Permanent positionLanguage:
German (Fluent), English (Intermediate)Place of work:
Basel
Was ist meine Funktion?
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Technische Unterstützung per E-Mail und am Telefon
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Planung und Durchführung von Serviceeinsätzen
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Betreuung der Händler bezüglich Anwendung der Anlagen sowie Analyse und Fehlerbehebung
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Erstellung von Ersatzteil- und Reparaturofferten sowie Bereitstellung von Ersatzteilen
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Durchführung von internen Reparaturaufträgen
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Schulungen für Techniker und Händler
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Unterstützung bei der Erstellung von Servicedokumentationen
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Globale Durchführung von Gerätequalifizierungen nach GMP-Richtlinien
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Elektrotechnik, Automation, Mechanik
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Gute Kenntnisse in Elektrotechnik
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Kenntnisse von Automationssystemen
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Erfahrung im Kundendienst
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Grundwissen in Biotechnologie
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Reisebereitschaft ca. 20%
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Führerausweis Kat. B
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Der versierte Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen und ERP-Systemen setzen wir voraus
Was sind meine Vorteile?
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Flexible Arbeitszeiten
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Gratis Firmenparkplätze
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Gute ÖV-Anbindung plus Jobticket
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Herstellung von Laborgeräten
Sprachen
Deutsch: C1 - Verhandlungssicher
Englisch: B2 - Sehr Gut
Arbeitsort
Basel
Vakanz-Nummer
V6N-T8P