Dübendorf
Yesterday
Manager IT Service Operations (m/w/d)
- 06 February 2026
- 80 – 100%
- Permanent position
- German (Fluent)
- Dübendorf
About the job
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Manager IT Service Operations (m/w/d)
Lohn - CHF120'000 - 140'000Diese ROCKEN® Partnerin erbringt IT-Infrastrukturdienstleistungen in mehr als 190 Ländern mit 50 eigenen Niederlassungen. Sie liefern ausschließlich für die führenden Unternehmen der IT-Branche. Als pragmatische Problemlöser begeistern sie nicht nur ihre Kunden, sondern machen auch die Welt besser: 20% des Gewinns fließen in eigene soziale Engagements.
Diese Arbeitgeberin lebt offene Kommunikation, Teamgeist und flache Hierarchien. Sie gehen die Extrameile, um die Kunden zu begeistern. Sie sind eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen in der IT-Branche. Mache IT zu Deiner Karriere und bewirb Dich sich noch heute!
Rolle:
Hier geht es um die operative Steuerung anspruchsvoller IT-Services mit hohem Qualitätsanspruch. Die Rolle eignet sich für erfahrene IT-Manager, die komplexe Betriebslandschaften koordinieren und nachhaltige Servicekonzepte etablieren möchten.
Verantwortung:
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Operative Gesamtverantwortung für IT-Serviceprozesse und Betriebsmodelle
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Kontinuierliche Optimierung von Support-, Incident- und Change-Strukturen
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Koordination und Kontrolle externer Serviceprovider
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Einführung und Weiterentwicklung standardisierter Serviceprozesse
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Sicherstellung eines stabilen und wirtschaftlichen IT-Betriebs
Qualifikationen:
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Tiefgehende Erfahrung im IT-Serviceprovider Umfeld
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Technisches Fundament im Bereich System Engineering
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Hohes Prozessverständnis und organisatorische Stärke
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Fähigkeit, technische Komplexität verständlich zu strukturieren
- Internationales Umfeld: Internationale Atmosphäre.
- Zahlreiche Mitarbeiterevents: Firmenevents.
- Markt- und leistungsgerechte Löhne: Marktgerechtes Jahresgehalt (abhängig von Erfahrung und Qualifikation).
- Flexible Arbeitszeitgestaltung: 40-Stunden-Woche.
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage: 25 Urlaubstage.
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Dübendorf
Kontakt
Joshua de Boers,
+41443852112
