BVG-Kundenprofi im Backoffice (80-100 %)
Umano AG
Zürich
Key information
- Publication date:05 September 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Zürich
Dein Arbeitgeber
- Etabliertes Unternehmen im Bereich berufliche Vorsorge
- Rund 5 Minuten vom Bahnhof Zürich Oerlikon entfernt
- Moderne, helle Büros mit Homeoffice-Möglichkeiten
- Kollegiales Team mit ausgeprägter Feedbackkultur
- Viel Freiraum für Eigeninitiative, Prozessideen und Weiterentwicklung
Deine Aufgaben
- Du bearbeitest komplexe Kundenanliegen rund ums Thema berufliche Vorsorge - schriftlich und telefonisch
- Du analysierst eingehende Anfragen, klärst sie selbständig und entscheidest über das weitere Vorgehen
- Du trägst aktiv dazu bei, dass unsere Kund:innen zufrieden sind - auch bei kniffligen Fällen
- Du bringst deine Ideen in kleine Projekte und Prozessoptimierungen ein
Dein Profil
- KV-Ausbildung und Erfahrung in einer Sozialversicherung oder Vorsorgeeinrichtung
- Von Vorteil: Abschluss als Sozialversicherungsfachfrau/-fachmann mit eidg. Fachausweis
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Flair fürs schriftliche Formulieren
- Du magst es, komplexe Themen verständlich zu erklären - am Telefon wie auch schriftlich
- Du arbeitest selbständig, genau und denkst vernetzt
- Du bist neugierig, offen für Neues und willst Dein Fachwissen laufend erweitern
Wir bieten
- Gründliche Einarbeitung und interne Fachtrainings
- Grosszügige Unterstützung bei Weiterbildungen
- Homeoffice-Möglichkeit und moderne Infrastruktur
- Attraktive Sozialleistungen: Top-Pensionskasse, volldeckende Krankentaggeld- und UVG-Prämien, Spitalzusatzversicherung bei Unfall
- Vergünstigungen bei ÖV, Lunch-Checks und Reka
