Agent d’accompagnement des trains (H/F)

About the job

Le MOB (Compagnie du Chemin de fer Montreux-Oberland Bernois et ses entreprises associées) offre une large gamme de services et de prestations touristiques.

Un métier concret, valorisé et essentiel au bon fonctionnement du réseau.

Travailler au MOB, c’est…

Entreprise ferroviaire suisse forte de plus de 120 ans d’histoire, le MOB relie le Léman aux Alpes bernoises à travers des lignes emblématiques.

Travailler au MOB, c’est :

• Rejoindre une entreprise ancrée dans sa région.

• Contribuer à un service public utile.

• Évoluer dans un environnement stable et structuré.

• Faire partie d’équipes où l’entraide et le respect sont réels.

Ici, on vous prend comme vous êtes.

Et on avance ensemble, dans la durée.

Votre rôle

• Accueil et service à la clientèle dans notre nouveau train haut de gamme « GoldenPass Express », nos trains « Panoramic », « Belle Époque » et régionaux de nos lignes Montreux – Gstaad – Zweisimmen, Montreux – Les Rochers de Naye et Vevey – Blonay – Les Pléiades.

• Contrôle et vente des titres de transport.

• Préparation commerciale du train avant le départ.

Ce que nous vous offrons

• Un emploi valorisé et durable.

• Un cadre de travail ancré dans la région.

• Une entreprise à taille humaine.

• Une organisation structurée avec des repères clairs.

• Un environnement où la sécurité et la qualité priment.

• Des équipes solidaires et engagées.

Le profil que nous recherchons

• CFC ou formation équivalente dans les domaines de l’hôtellerie, de la vente ou des branches commerciales (employé/e de commerce).

• En tant qu’ambassadeur(drice) du MOB dans nos trains, vous mettez toujours le client au centre de votre activité. Vous avez le contact facile et un excellent sens de l’accueil.

• Langues parlées : français B2, allemand B1, anglais B1, la connaissance d’autres langues est un atout.

• Vous considérez les horaires de travail irréguliers comme une chance pour une organisation flexible de vos loisirs.

Mais au-delà du parcours, nous recherchons :

• De la fiabilité

• Un sens des responsabilités

• Une capacité à travailler en équipe

• L’envie de s’investir dans un environnement utile et concret

L’équipe qui vous attend

Vous rejoindrez une équipe composée de collaborateurs(trices) engagé(es) et expérimenté(es).

Au MOB :

• On se connaît

• On s’entraide

• On transmet les savoir-faire

Votre responsable vous accompagnera dans votre intégration.

Prêt(e) à monter à bord ?

Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature (CV, diplômes et certificats de travail) et reviendrons vers vous si nous avons besoin d’éléments complémentaires.

Si ce poste vous a été recommandé par un(e) collaborateur(trice) du MOB, pensez à le mentionner.

• Rejoignez un métier utile et concret dans un cadre exceptionnel.