Biel/Bienne
IT Support Specialist (m/w/d)
- 05 August 2026
- 80 – 100%
- Permanent position
- German (Fluent), English (Intermediate)
- Biel/Bienne
About the job
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
IT Support Specialist (m/w/d)
Höchste Präzision in der Schleiftechnologie - klingt das nach deinem Umfeld? Unser Rocken Partner entwickelt und fertigt hochpräzise Schleifmaschinen für anspruchsvollste Anwendungen in Maschinenbau, Luftfahrt, Medizintechnik und Automobilindustrie. Als international etablierter Technologieführer setzt das Unternehmen Massstäbe in Qualität und Innovation. Das Tätigkeitsfeld umfasst Sales, Service, Schulung sowie adaptive Softwarelösungen und massgeschneiderte Automation. Technische Exzellenz trifft auf kundenorientierte Lösungen - von der Beratung bis zur Inbetriebnahme. Kurze Entscheidungswege und ein klarer Fokus auf Kundenzufriedenheit prägen die Arbeitsweise. Bereit, Präzision auf höchstem Niveau mitzugestalten? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Verstärkung im Team!Rolle:
Als IT Support Specialist (m/w/d) unterstützt du Mitarbeitende bei technischen Anliegen und stellst einen stabilen Betrieb der IT-Arbeitsplätze sicher. Du analysierst Störungen, löst Probleme und betreust Hard- und Software im modernen Microsoft-365-Umfeld. Zudem unterstützt du bei Softwareverteilungen, IT-Projekten und der kontinuierlichen Verbesserung der IT-Services.
Verantwortung:
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Du unterstützt Mitarbeitende bei IT-Fragen und technischen Herausforderungen, findest passende Lösungen und sorgst für einen zuverlässigen Betrieb der IT-Arbeitsplätze.
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Du übernimmst die Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Notebooks, PCs, Mobilgeräten und weiterer IT-Hardware und stellst sicher, dass neue Mitarbeitende optimal ausgestattet sind.
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Du verwaltest und wartest unterschiedliche Client-Systeme, Peripheriegeräte, Zutrittslösungen sowie weitere technische Komponenten und gewährleistest deren einwandfreie Funktion.
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Du arbeitest eng mit internen IT-Fachteams und externen Dienstleistern zusammen, koordinierst die Bearbeitung anspruchsvoller Anliegen und stellst eine effiziente Lösungsfindung sicher.
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Du bringst dich bei der Umsetzung von Infrastrukturprojekten, Technologieeinführungen, Hardware-Erneuerungen und Systemoptimierungen ein und unterstützt deren erfolgreiche Realisierung.
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Du analysierst bestehende IT-Prozesse, entwickelst Verbesserungsvorschläge und trägst aktiv zur Weiterentwicklung der IT-Services, Systemlandschaft und Supportqualität bei.
Qualifikationen:
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Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker/in EFZ, ICT-Fachperson oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld.
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Erste Erfahrung im Bereich Software-Deployment, Applikationsmanagement oder der Verteilung von Softwarepaketen ist von Vorteil.
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Du kennst dich mit Microsoft 365, den gängigen Windows-Anwendungen und modernen Workplace-Technologien aus.
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Du kommunizierst sicher in Deutsch und kannst dich auch in Englisch problemlos im Arbeitsalltag verständigen.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Offene Unternehmenskultur
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Internationales Umfeld
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Biel/Bienne
Kontakt
Dani Camoes,
+41443852126
