RECEPTIONNISTE, ASSISTANT-E ADMINISTRATIF/VE (100%)
Key information
Publication date:
22 April 2024Workload:
100%Contract type:
Permanent positionPlace of work:
Avenue de la Gare 39A, 1003 Lausanne
Idéalement située en plein centre de Lausanne, la clinique Entourage a ouvert ses portes en 2014. Elle a été fondée par une nouvelle génération de chirurgiens et médecins esthétiques formés dans les meilleures cliniques esthétiques de la région lémanique, fermement décidés à vous offrir un niveau de service inégalé à ce jour.
Pour compléter notre équipe administrative, nous cherchons :
Votre profil :
- Diplôme en gestion hôtelière, bachelor en tourisme, CFC d’employé(e) de commerce ou formation jugée équivalente
- Au bénéfice d’une expérience professionnelle au sein d’un établissement hôtelier de catégorie supérieure ou en clinique privée
- Intérêt pour l'esthétique médicale et paramédicale
- Excellente présentation
- Sens de l'accueil et sens inné du contact, forte sensibilité client
- Maîtrise écrite et orale du français, anglais (écrit et oral niveau B2 minimum)
- Maîtrise des outils informatiques de bureautique (MS Office, PowerPoint, Adobe, etc.)
- Esprit d'analyse, aisance avec les chiffres
- Esprit ouvert et curieux. Personnalité dynamique et consciencieuse
- Esprit d'initiative, autonomie et sens des responsabilités. Orientation « solutions »
- Esprit d’équipe et d’entraîde
- Capacité d’adaptation à une clientèle internationale exigeante
- Ouverture d'esprit et votre capacité à envisager les situations sous différents angles.
Vos missions
- Accueil physique et téléphonique des patients
- Planification des rendez-vous et gestion des agendas des médecins et des praticiens, en respectant des demandes du patient
- Coordination des traitements et des séjours
- Explication des services, parfaite maitrise des traitements proposés
- Facturation aux clients, établissement des devis
- Diverses tâches administratives (correspondance, mailings, assistance à la direction, etc.)
Nous offrons
- Une activité intéressante et variée dans une petite équipe soudée
- Un contact étroit avec la clientèle
- Des conditions de travail avantageuses dans un secteur en plein essor
Contact
- Fabrice Pfulg
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