Unser
ROCKEN Partner unterstützt privatwirtschaftliche Unternehmen, öffentliche
Einrichtungen, Netzbetreiber und Service Provider bei der Modernisierung ihrer
digitalen Infrastrukturen und Lösungen. Er ist Spezialist für alle aktuellen
Informations- und Kommunikationstechnologien. Ob
Applikationen oder Data Analytics, Unternehmensnetze, Digital Workspace, Data
Center, Cloud-Lösungen, Telekommunikationsinfrastrukturen oder
Internetsicherheit. Das
Unternehmen besticht durch ausgezeichnete Karrierechancen, ihrer offenen
Firmenkultur und ein vielfältiges Tätigkeitsfeld.
Verantwortung:
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Du begleitest Endkunden beim Onboarding der Managed SOC Services und sicherst einen reibungslosen Einstieg
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Verantwortung für das SLA Management und die Qualitätssicherung der vertraglich vereinbarten Leistungen
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Durchführung von regelmässigen Service und Projekt Reviews beim Kunden und Teilnahme an relevanten Meetings
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Entwicklung und Präsentation technischer Lösungen in Deutsch und Englisch, sowohl remote als auch vor Ort
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Selbstständige Durchführung erster Consulting und Engineering Engagements beim Kunden
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Unterstützung des SOC Security Teams mit technischem Knowhow und Kundenfeedback
Qualifikationen:
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Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik
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Praktische Erfahrung in IT und Cybersecurity, z.B. als Engineer oder Consultant mit Projekthintergrund
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Erfahrung im Service Management, besonders im Bereich Managed Security Services und SOC
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Fundierte Kenntnisse in Security Tools wie SIEM, EDR, Pentesting oder Netzwerksicherheit
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Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits: - Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Offene Unternehmenskultur
- Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs
Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
