Unser Rocken-Partner ist ein europäisches Unternehmen, das sich auf sichere Netzwerklösungen spezialisiert hat, um die Sicherheit und Vertraulichkeit von Daten und Kommunikation zu gewährleisten. Sie bieten IP-basierte Sicherheitslösungen für verschiedene Anwendungen, einschließlich mobiler Zugangslösungen.
Verantwortung:
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Unterstützung der Kunden bei technischen Problemen während Installation, Bereitstellung und Betrieb
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Praktische Begleitung von Kundeneinführungen per Fernzugriff und vor Ort
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Leitung von Produktdemonstrationen sowie Moderation von Workshops und Schulungen
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Fehlerbehebung bei Netzwerk-, VPN- und Kommunikationsproblemen
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Dokumentation von Konfigurationen, Lösungen und Erkenntnissen
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Kommunikation von Kundenanforderungen und Praxisfeedback an Produkt- und F&E-Teams
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Unterstützung bei operativen Lieferaufgaben, inklusive Koordination von Produktlieferungen und Validierung
Qualifikationen:
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Gute technische Kenntnisse in IT und Netzwerken (TCP/IP, Routing, VPNs, Firewalls)
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Erfahrung mit Installation, Konfiguration und Support von Systemen
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Starke Kommunikationsfähigkeiten, Erfahrung im Umgang mit Kunden und Präsentationen
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Erfahrung mit Behörden oder Hochsicherheitskunden von Vorteil
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Kenntnisse in sicherer Kommunikation oder kryptografischen Lösungen wünschenswert
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Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits: - Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Offene Unternehmenskultur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
- Internationales Umfeld
ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs
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