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Arbeitsort: Hirslanden Klinik St. Anna | Luzern Besetzung per: 1. August 2025 oder nach Vereinbarung Anstellungsart: Unbefristet Referenznummer: 61033 In der Klinik St. Anna zu arbeiten, bedeutet mehr als nur arbeiten. Der Grundstein unserer vertrauensvollen und nahen Zusammenarbeit ist das familiäre Miteinander, welches wir nebst unseren Patientinnen und Patienten pflegen. Das Team der Abteilung Restauration kümmert sich um das Wohl der Patientinnen und Patienten, Besucherinnen und Besucher sowie weiteren Gästen und sorgt dafür, dass sie sich gut umsorgt und wohl fühlen.
Stv. Leiterin / Leiter Hotelservice (a) 80%
DEINE AUFGABEN
Verantwortlich für die Einhaltung der Ablaufprozesse und Standards im Hotelservice
Mithilfe bei der Führung des Hotelservice Teams
Als Kaizen Botschafter verantwortlich für die Weiterentwicklung der Prozesse
Vertretung der Leitung Hotelservice bei Abwesenheit
Mithilfe bei der operativen Planung und Bewirtschaftung der Zeitabrechnungssoftware
Aktive Mitarbeit auf den Stationen und Übernahme von Schichten im Hotelservice
Durchführen von Kurzschulungen und Einführung von neuen Mitarbeitern
DEIN PROFIL
Führungspersönlichkeit mit Erfahrung in ähnlicher Funktion
Front- und dienstleistungsorientierter Gastgeber mit Fingerspitzengefühl
Zuverlässige, diskrete und belastbare Persönlichkeit gewandt und einfühlend im Umgang mit Patienten, Besuchern und Mitarbeitenden
Ausgezeichnete Umgangsformen und sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich) sowie gute mündliche Fremdsprachenkenntnisse (Englisch und eine zweite Landessprache)
Abgeschlossene gastronomische Grundausbildung oder eine gleichwertige Ausbildung
Erfahrung im Gesundheits- und Spitalwesen von Vorteil
Hohes Mass an Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten (Abend, Wochenende und Feiertage)
UNSER ANGEBOT
Attraktive Arbeitszeiten im Schichtbetrieb ohne Zimmerstunde
Familiäres Umfeld
Attraktives Mobilitätskonzept
Finanzielle Zusatzleistungen für Familien
Bezahlte Umkleidezeit in Form von bis zu 4 zusätzlichen freien Tagen
Weitere Anstellungsbedingungen und Mitarbeiterangebote findest du hier
Für zusätzliche Informationen stehen dir Jörg Forster, Leiter Hotelservice, unter T +41 41 208 35 04 oder Rahel Herzog, HR Rekrutierungspartnerin, unter T +41 41 208 31 49 gerne zur Verfügung. Aus Datenschutzgründen freuen wir uns auf deine Onlinebewerbung.
Die Hirslanden-Gruppe ist das grösste medizinische Netzwerk der Schweiz. Die Gruppe umfasst 17 Kliniken in 10 Kantonen. Sie betreibt zudem 5 ambulante Operationszentren, 18 Radiologie- und 6 Radiotherapieinstitute. Die Gruppe zählt 11 025 Mitarbeitende.
