Sachbearbeiter Kundenservice BVG (m/w/d)
Zürich
Key information
- Publication date:20 November 2025
- Workload:100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Native language), Italian (Intermediate)
- Place of work:Zürich
Was ist meine Funktion?
Als Sachbearbeiter Kundenservice betreust du unsere Kunden das ganze Jahr über und bist ihre kompetente Ansprechperson. Du unterstützt die Teamleitung in fachlichen und organisatorischen Aufgaben und kannst perspektivisch die Stellvertretung übernehmen.
Zudem gestaltest du kundenorientierte Prozesse aktiv mit und arbeitest bei Projekten sowie Systemanpassungen inklusive Testing mit. Durch deine lösungsorientierte Beratung stellst du eine erstklassige Kundenerfahrung sicher.
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Du hast eine abgeschlossene Weiterbildung im Bereich Pensionskasse und bringst mindestens 5 Jahre Praxiserfahrung in einer Pensionskasse mit. Neben stilsicherem Deutsch verfügst du auch über gute Italienischkenntnisse.
Du hast Freude am Kundenkontakt und die Fähigkeit, Menschen zu begeistern. Zudem interessierst du dich für rechtliche Fragestellungen, besitzt ein ausgeprägtes Zahlenflair sowie eine gute IT-Affinität.
Als verantwortungsbewusste Persönlichkeit denkst du mit, gestaltest aktiv mit und übernimmst gerne Verantwortung.
Was sind meine Vorteile?
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Verantwortungsvolle Aufgabe mit spürbarem Mehrwert
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Förderndes Umfeld, das Eigeninitiative, Kundenorientierung und Weiterentwicklung unterstützt
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Engagiertes Team, das Freude an exzellentem Service und nachhaltigen Lösungen ha
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde gehört zu den führenden Anbietern im Bereich der Beruflichen Vorsorge schweizweit.
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Arbeitsort
Zürich
Vakanz-Nummer
VA-4NL-ZZU