Luzern
5 hours ago
IT Support Engineer (m/w/d)
- 22 April 2026
- 60 – 100%
- Permanent position
- German (Fluent)
- Luzern
About the job
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
IT Support Engineer (m/w/d)
Lohn - CHF78'000 - 98'000Unser ROCKEN Partner ist mit mehr als 150 Mitarbeitenden in der Deutschschweiz in den Bereichen Consulting, Engineering, IT-Infrastruktur und Enterprise Service Management vertreten. Durch eine offene, kommunikative und werteorientierte Kultur bildet unser Partner eine belebende Arbeitsatmosphäre.
Die Kunden unseres Partners profitieren von Speziallösungen, wie IT-Security, Retail und Digital Signage. Mit diesen deckt unser ROCKEN Partner die Themen Netzwerk, Unified Communications und Collaboration, Unified Computing, Workplace und Public- Hybrid und Privat-Clouds ab.
Verantwortung:
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Bereitstellung, Installation und Wartung von Hardware-, Software- und Netzwerk-Komponenten beim Kunden vor Ort
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User-Support und Instruktion sowie Austausch und Reparatur defekter Geräte
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Analyse und Behebung von Störungen an Client-, Server- und Retail-Systemen
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Durchführung von Reparaturen, Rollouts, IMAC-Services sowie Arbeitsplatzumzügen und Standortwechseln
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Pikettdienst, Koordination von Einsätzen sowie saubere Dokumentation im ITSM-Tool
Qualifikationen:
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Informatiker EFZ mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung
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Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
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Hohe Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kundenkontakt vor Ort
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ITIL-Zertifizierung von Vorteil
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Führerausweis Kat. B zwingend für Kundeneinsätze vor Ort
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Sprachkenntnisse: Deutsch sehr gut, Französisch von Vorteil
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Homeoffice
- Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Luzern
Kontakt
Fitore Babanaj,
+41443852832
