CDD : Collaborateur administratif / Collaboratrice administrative des ventes

Vos tâches chez votre nouvel employeur:

• Vous assurez l'accueil des visiteurs, les guidez vers les bons contacts, gérez le standard téléphonique et traitez les demandes entrantes
• Vous prenez en main l'ensemble du processus de commande : saisie, confirmation, coordination avec la production et les équipes techniques, jusqu'au suivi de la livraison
• Vous participez activement aux réunions d'équipe et apportez un soutien polyvalent sur diverses tâches ponctuelles ou spécifiques
• Vous gérez les réclamations clients et veillez à leur résolution rapide et satisfaisante
• Vous mettez à jour les bases de données en garantissant la fiabilité des informations
• Vous collaborez étroitement avec le service facturation pour le suivi des débiteurs

Vous offrez à votre nouvel employeur:

• Vous êtes titulaire d'un CFC d'employé-e de commerce ou d'une formation technique équivalente (par exemple électricien-ne)
• Vous disposez d'au moins 2 à 3 années d'expérience confirmée dans une fonction similaire en Suisse
• Vous maîtrisez parfaitement le français et disposez de connaissances en anglais et/ou en allemand
• Vous utilisez aisément les outils informatiques usuels et idéalement un ERP
• Vous êtes à l'aise avec les chiffres et démontrez rigueur et précision dans vos tâches administratives
• Vous combinez sens pratique, excellente organisation et aptitude à gérer plusieurs priorités sereinement
• Vous adoptez une approche orientée client, communiquez avec clarté et appréciez le travail en équipe

Nous avons éveillé votre intérêt ? Alors postulez dès aujourd'hui !

Pour le compte de notre client, une entreprise spécialisée dans les solutions d'éclairage et basée dans la région lausannoise, nous recherchons un·e Collaborateur-trice administratif-ve des ventes dans le cadre d'un CDD. L'entrée en fonction est prévue de suite ou à convenir.