Dans le cadre d'une initiative de transformation numérique visant à moderniser l'environnement de travail de plusieurs entités à l'échelle internationale, un profil expérimenté est attendu pour piloter, coordonner et structurer le déploiement de Microsoft 365.
Responsabilités principales
- Pilotage global des projets M365 : suivi de bout en bout dans l'outil Orchestra, de la planification à la clôture, selon une méthodologie inspirée des standards du marché.
- Gestion des ressources et du budget : supervision des moyens financiers et humains avec un contrôle rigoureux des budgets alloués.
- Coordination des intervenants : encadrement des partenaires impliqués, garantie de la qualité des livrables et des délais, mobilisation du management des différentes entités.
- Animation de réunions internationales : organisation et facilitation des échanges entre contributeurs afin d'assurer une communication fluide.
- Suivi des risques : identification, documentation et accompagnement des plans de mitigation, notamment en lien avec la cybersécurité.
- Pilotage de la performance : collecte et analyse des indicateurs de progression, reporting régulier auprès des instances de gouvernance.
- Clôture des projets : validation des critères de sortie définis et transmission structurée aux équipes opérationnelles.
Livrables attendus (en fonction des phases projet)
- Business Case, Project Charter, estimations budgétaires (high/low level)
- Dossiers d'architecture, sécurité, stratégie de test
- Project Plan, RFI/RFP, PoC, Checklists GoLive et Clôture
- Flash reports, Cutover Plan, livrables de formation
- Rapports d'avancement, comptes rendus, documents de gouvernance
Compétences et prérequis
- Solide expérience dans la gestion de projets IT internationaux et dans des environnements complexes.
- Maîtrise du français et de l'anglais (niveau C1 requis).
- Aisance dans les échanges avec des interlocuteurs de niveau direction.
- Certification ITIL V4 obligatoire.
- Bonne connaissance de Microsoft 365 et des environnements infrastructure IT.
- Maîtrise de l'outil Orchestra ou équivalent pour la gestion de projet.